零售业国际化营销

总序前言第1章 中国零售企业国际化第2章 国外零售业的对外开放和对外投资第3章 中国零售业对外开放发展进程第4章 中国零售业的发展战略规划第5章 外资零售企业的中国营销第6章 中国零售企业的本土竞争战略第7章 零售业消费者行为研究第8章 零售关系营销第9章 零售企业的顾客满意战略第10章 零售企业本土营销战略第11章 零售企业跨国营销战略后记参考书目

本书主要探讨零售业国际化营销问题，内容包括：中国零售业的国际竞争发展动态和中国政府的有关政策导向；在国际化营销进程中零售企业如何行动才能不断发展，如何制定和实施在本土与跨国公司互动中的营销战略和策略，如何确定走出国门的时机、条件、路径和战略；中国零售企业自身的优势和劣势有哪些，如何利用优势，转化劣势，提升零售业的国际竞争力，等等。
本书既可供零售业经营管理者及从业人员和其他服务行业的营销人员开展营销活动时学习借鉴，还可供理论研究者研究零售营销和企业国际化时进行参考比较，也可作为大专院校经济管理类师生和其他对零售营销感兴趣的读者的辅助读物。

国外企业在中国的跨国营销对中国零售业意味着什么？中国零售企业如何发挥本土优势？中国的零售企业要不要走出去？中国的零售企业如何提高在国际市场的竞争力，在竞争中取胜？诸如此类的问题已成为零售企业迫切需要研究解决的问题，也是本书作者在1999年参与相关的国家社科基金课题研究之后至今所关心的问题，本书希望在这些方面进行有益的探讨。