新编世界5星级酒店星级服务培训标准

新编世界5星级酒店星级服务培训标准

张浩, 主编

出版社:海潮出版社

年代:2015

定价:68.0

书籍简介:

该书主要介绍星级服务酒店服务培训概述,星级酒店礼仪礼节培训标准,星级酒店礼仪礼貌服务用语,星级酒店员工基本素质培训标准,星级酒店员工形象,仪容培训标准,星级酒店员工基本知识培训标准,前厅部星级服务培训标准,客房部星级服务培训标准,餐饮部星级服务培训标准,销售部星级服务培训标准,公关部星级服务培训标准,商场部星级服务培训标准,娱乐部星级服务培训标准,安全保卫部星级服务培训标准,后勤部服务培训标准,国内外各民族饮食特点与习俗禁忌等内容。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787515708546
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出版地北京出版单位海潮出版社
版次1版印次1
定价(元)68.0语种简体中文
尺寸26 × 19装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

新编世界5星级酒店星级服务培训标准是海潮出版社于2015.10出版的中图分类号为 F719.2-65 的主题关于 饭店-商业服务-技术培训-标准 的书籍。