旅游市场营销学

1　绪论　1.1　概述　1.2　市场营销观念的演变　1.3　旅游市场营销2　旅游市场细分与营销策略选择　2.1　旅游市场细分的原则与方法　2.2　目标旅游市场的选择　2.3　目标旅游市场的营销策略3　旅游市场营销战略与实施　3.1　概述　3.2　旅游市场定位战略　3.3　旅游市场增长战略　3.4　旅游市场竞争战略　3.5　旅游品牌战略　3.6　旅游市场营销组合决策

1　绪论　1.1　概述　1.2　市场营销观念的演变　1.3　旅游市场营销2　旅游市场细分与营销策略选择　2.1　旅游市场细分的原则与方法　2.2　目标旅游市场的选择　2.3　目标旅游市场的营销策略3　旅游市场营销战略与实施　3.1　概述　3.2　旅游市场定位战略　3.3　旅游市场增长战略　3.4　旅游市场竞争战略　3.5　旅游品牌战略　3.6　旅游市场营销组合决策4　旅游市场营销环境分析　4.1　旅游市场营销环境分析的意义和方法　4.2　旅游市场营销的宏观环境及其影响　4.3　旅游市场经营的微观环境及其分析5　旅游市场调查研究与预测　5.1　旅游消费需求分析　5.2　旅游市场调查　5.3　旅游市场预测　5.4　旅游市场调查的文案设计6　旅游产品策略　6.1　概述　6.2　旅游产品的寿命周期　6.3　旅游新产品开发设计　6.4　旅游产品组合策略7　旅游产品价格策略8　旅游产品销售渠道9　旅游促销策略10　旅游市场营销管理11　旅游企业营销研究：景区、饭店和旅行社参考文献后记

本书是高等教育旅游管理专业“十一五”规划教材之一，共有11章近40 万字。　　本书紧密结合当今旅游业实际情况和最新旅游理论成果，借鉴国外旅游营销的先进经验，系统地介绍了市场、市场营销和旅游市场营销的基础理论知识：在此基础上，阐述了旅游企业如何选择目标市场、确定营销战略、安排营销活动、具体运用营销策略和战术以及旅游景区、旅游饭店和旅行社三大领域的营销策略。除基本知识外，每章还附有从目前旅游市场中精选的实际案例和练习题、思考题等，内容丰富、翔实、多样，并充分运用各种数据、表格和图形，使学习者加深对知识的理解和掌握。　　本书除了作为高等教育旅游专业教科书外，还可以作为旅游职业教育、旅游行业培训和自学考试的教材，以及旅游企业高级管理人员用书。

本书是高等教育旅游管理专业“十一五”规划教材之一，共有11章近40 万字。　　本书紧密结合当今旅游业实际情况和最新旅游理论成果，借鉴国外旅游营销的先进经验，系统地介绍了市场、市场营销和旅游市场营销的基础理论知识：在此基础上，阐述了旅游企业如何选择目标市场、确定营销战略、安排营销活动、具体运用营销策略和战术以及旅游景区、旅游饭店和旅行社三大领域的营销策略。除基本知识外，每章还附有从目前旅游市场中精选的实际案例和练习题、思考题等，内容丰富、翔实、多样，并充分运用各种数据、表格和图形，使学习者加深对知识的理解和掌握。　　本书除了作为高等教育旅游专业教科书外，还可以作为旅游职业教育、旅游行业培训和自学考试的教材，以及旅游企业高级管理人员用书。