商规

第一部分规则

1．家族制企业问题多多，但你必须首先给家族成员机会

纵深阅读家族企业为什么也有“内部人控制”？

2．人大代表、政协委员的头衔很重要，但不是必需的

纵深阅读头衔光环不是救命稻草

3．不能忽视宣传部门

纵深阅读舆论风险成为企业危机的诱因

4．不要去行賄，但一定不能冷落了官员

纵深阅读“孙大午案”测量“潜规则深度”

5．不能做铁公鸡，但也不必太大方

纵深阅读被宠坏的，TCL干部

6．官员的话不可不听，但不可全听

纵深阅读被官员“捧杀”的老板

7．安置“老人”与优待“新人”同样重要

纵深阅读手握双刃剑的创业元老

8．不必为了学历去读书

纵深阅读学历只是创业成功的第七大要素

9．不要为了民主而民主

纵深阅读“先进”的中瑞为何效率不高？

10．吃透企业的潜规则和亚文化更重要

纵深阅读“中国第一职业经理人”姚吉庆的“两年之痒”

11．老板做好人，经理做恶人

纵深阅读王永庆的教诲

12．用人不疑、疑人不用，还是用人要疑、疑人还用？

纵深阅读如何从敌人到心腹

13．功高盖主还是喧宾夺主？

纵深阅读艾柯卡的凄凉与曾国藩的荣恩

第二部分规矩

1．兄弟可以台伙，但最好不要让妯娌们参政

纵深阅读徐龙鳗业的“女眷不许干政”

2．不要让別人知道你的孩子有个亿万富豪的父亲

纵深阅读富豪儿女的悲喜剧

3．你可以像官员和学者，但不要什么都“三不像”

纵深阅读中国商人的最佳站位

4．是快鱼吃慢鱼，还是幔鱼吃快鱼？

纵深阅读看这些“慢鱼”怎么吃“快鱼”!

5．商人最好别做公众人物

纵深阅读为什么绍兴商界“有名牌名企没有名人”？

6．不要与妻子以外的女人有感情纠葛

纵深阅读老板们的五味婚姻

7．如果有可能，提前10年开始培养接班人

纵深阅读GE的“提前准备”

8．以一当十很难，更难的是以十当一

纵深阅读“七星连珠”的银河舰队何以搁浅？

9．老板常见病：自动贬职症

纵深阅读可有可无的王石

10．只有改正了缺点才能得到升迁吗？

纵深阅读胡雪岩何以看中赌场小混混

11．尽量不要上富豪耪

纵深阅读“名”不副实严介和

第三部分规律

1．”新欢”为什么总不如“旧爱”？

纵深阅读回归主业与老行当

2．老板其实不止一个儿子，但往往被你忽略

纵深阅读两位华人IT天才的两种人生

3．知识并不是越多越好！

纵深阅读选择越多，决策越难

4．商品会过剩，品牌也会过剩

纵深阅读赢家通吃的“前两名现象”

5．除了做大做强做久，还要考虑怎么“做死”

纵深阅读做“老母鸡”还是“老母猪”？

6．大公司的“小企业病”

纵深阅读百亿托普董事长：我是小企业联合会会长

7．什么时候进入一个行业最好？

纵深阅读先驱何以成为先烈？

8．上司最容易犯的一个错误是什么？

纵深阅读施振荣：鼓励下属超越自己

9．为什么三个诸葛亮不如一个臭皮匠？

纵深阅读大专生和博士生哪一个更容易进北大工作？

10．最高明的老板是淮尹庄德帕！

纵深阅读谁是中国的“庄德相”？

11．为什么说中国人最喜欢搞关系，但却最不会管理关系？

纵深阅读柳传志为何看中杨元庆

12．听老板的为什么会错？

纵深阅读读老板真错了怎么办？

13．最佳团队模型

纵深阅读为什么说唐僧师徒是最佳团队？

14．老板怎么样才能越做越轻松？

纵深阅读曾国藩蹩脚的将军、出色的元帅

15．因人设事还是因事设人，先人后策还是先策后人？

纵深阅读柳传志的因人设事

前言

一瓶中国商人的“维他命丸”2006年5月，温柔富贵的西子湖畔春光尚好。来自全国各地的商界风云人物齐聚一堂，参加“首届中国商帮峰会”。这是历史上中国新老商帮的第一次大团聚，嘉宾中有引人注目的胡雪岩和乔致庸的后人。胡、乔生活的年代差不多。在当时一南一北雄踞商界顶峰。略微有些遗憾的是。他们的后人都不是商人。事实上。这两位“天王级”商人的身后，竟无一位子孙操其旧业。

胡雪岩有12房夫人，一共育有三子五女。胡雪岩在世的直系后代约有200余人，多在海外。在胡氏后人中，几乎无人经商，也无人入仕，基本上“从文从教从自然科学”。乔致庸后人的情形也差不多，乔家如今大多数后人都在北京生活，大多是公职人员，属于工薪阶层，普通而平凡，基本没有经商做生意的老板。

据说胡雪岩临终前曾对儿子说：“白老虎可怕”，意即白花花的银子害人。一代商王临终时却认为经商是最有风险的事情，告诫后辈远离商界，说明其所受打击岂止伤心而已。胡雪岩是在四面楚歌中郁郁而终的。

1885年，也就是清光绪十一年的农历十一月十二日，官府接到革职查办胡雪岩的圣旨，可前去查封的官员看到的却是灵帏垂地。一灯如豆。11天前的十一月初一，这位放牛娃出身的活财神把一生的债都还完，走了。“所有家产，前已变抵公私各款，现今人亡财尽，无产可封。”奉旨前来逮捕胡雪岩的官差见状只得悻悻而回。

胡雪岩，鼎盛时坐拥良田1万亩，白银3000万两。这个顶戴二品、皇上赏紫禁城骑马、黄马褂加身的一度“国内首富”，仅仅13年时间，就从富贵荣华的顶峰跌落。商业帝国瞬间士崩瓦解烟消云散，几十年轮回重新赤身空手。即使从自己开办钱庄算起，胡雪岩的“老板”生涯也只有25年，最后以一副七尺桐棺、一袭纸衣草草入葬。因为担心身后不得安宁，所以胡雪岩的墓地所在也就成了一个秘密。胡雪岩一直在杭州西南郊的一个无名山坳里寂寞地躺了107年之后，他的墓地才被发现。

1987年4月，冯根生等20位国有企业当家人获得首届“全国优秀企业家”金球奖。这是新中国第一批现代意义上的企业家。15年后西子湖畔的重逢，却只有10个人到场，而仍然在企业领导岗位上的，只有两个了。其他的人，有的死了，有的犯错误撤职了，还有的判刑或逃到国外了。

在中国文化环境下，商人的最佳生存之道在哪里？耕读传家的书香门第可以代代相承。但商人的薪火却是传不过三代。因为在传统中国社会，政治与经济的关系一直在忽明忽暗间闪烁，商业始终没有成为社会经济的主流，商人也从来都在边缘徘徊。也因此，中国传统社会的商业文明和商业伦理都没有得到发育和成熟，因为没有根，自然也就没有相应的商业文明的传承和光大。

本书既有灰色的潜规则，也有绿色的规律和红色的规矩，分别代表了影响商人生存发展的内外因素。本书不是工具书，也不是教科书。它是一瓶含有多种元素的“维他命丸”，里面既有维生素系列，也有多种矿物质和微量元素，对于中国企业家提高免疫力有一定的辅助治疗作用。

中国文化的一个特点就是非黑非白的灰色区域很大。尤其在转型期，也就是在新旧体制转换，传统价值观和现代意识冲突以及全球化与本土化摩擦的时期，简单的是非对错二元判断已经很难解释所有问题。潜规则即是如此，在道德判断和价值判断面前，潜规则是矛盾的。我们反对商人将潜规则工具化，但我们必须了解潜规则，否则很可能成为潜规则的受害者。

这是一个规律被“颠覆”的时代。经典的“八二原理”被“长尾理论”颠覆；原来说地球是圆的，现在说世界是平的；资本为王，从来没有一个时代像今天这样发生如此深刻的变化。如今的中国市场，就像一个行走在中国城市里的观光客。如果拿一张上个月出版的地图，很可能就会迷路。本书分享的部分“规律”，迥异于传统认识，更多地考虑了未来的价值。

这是一个规矩常常被突破的时代。诚实、信用、守法这些基本的规矩也成了道德楷模的标准。商业伦理的底线频频失守，“及格线”成了优秀标准。冯根生做学徒时，光拜师仪式就要跪三次，分别是向祖师爷、“戒欺”匾和师傅各叩三个头。做学徒三年，扫地也扫了三年。晋商的规矩更严。比如“东家不过问经营事务”。“出门经商不得带家眷”等等，今天听来有些不可思议。又比如晋商学徒工的职业规矩：“黎明即起，侍奉掌柜；五壶四把(茶壶、酒壶、水烟壶、喷壶、夜壶和笤帚、掸子、毛巾、抹布)，终日伴随；一丝不苟，谨小慎微；顾客上门，礼貌相待；不分童叟，不看衣服；察言观色，唯恐得罪；精于业务，体会精髓；算盘口诀，必须熟练；有客实践，无客默诵；学以致用，口无怨言；每岁终了，经得考验；最所担心，铺盖之卷；一旦学成，身股入柜；已有奔头，双亲得慰。”相对商人群体自己遵守的“行规”和“戒律”，刚性的法律成本更高，“投入产出比”更低。而且，如果没有对规矩的畏惧之心和尊重规矩的“习惯”，法律的效用也会大打折扣。

本书以“实用”为旨趣，也是一本“闲书”。所以既能找到用以指导实践的内容，也可以抱着闲心消遣。本书的商规条款最初的事实来源于浙商，作为改革开放后最活跃的商帮和前辈晋商、徽商的精神传承者，浙商身上既有历史烙印，更有许多有别于前辈的创新；既有时代特色，也有历史局限，但可以肯定的是，来源于浙商的商规，对今天中国的商界同仁，都是很好的借鉴和启发。

　　如今的中国市场，就像一个行走在中国城市里的观光客。如果拿一张上个月出版的地图，很可能就会迷路。本书和读者分享从浙商们身上总结出的一些商业规则，既有灰色的潜规则，也有绿色的规律和红色的规矩，分别代表了影响商人生存发展的内外因素。本书是一瓶含有多种元素的“维他命丸”，里面既有维生素系列，也有多种矿物质和微量元素，对于中国企业家提高免疫力有一定的辅助治疗作用。　　本书以“实用”为旨趣，也是一本“闲书”。本书的商规条款最初的事实来源于浙商，作为改革开放后最活跃的商帮和前辈晋商、徽商的精神传承者，浙商身上既有历史烙印，更有许多有别于前辈的创新；既有时代特色，也有历史局限，但可以肯定的是，来源于浙商的商规，对今天中国的商界同仁，都是很好的借鉴和启发。