出版社：人民邮电出版社
年代：2012
定价：38.0
本书是一本经管类实用图书，属于职场系列图书中的一本，侧重介绍如何做好客户服务，是一本比较实用的职场指南图书。这本书意在帮助你成为一名更称职的客服人员，增加你的工作安全感和舒适度，减少那些棘手的客服案例所带来的压力。本书从商家、客户以及客服人员的实际需要出发，意在探讨优质客户服务的策略和技巧，以使大家都能切实从中获益。
Proactively Prioritizing Complaints\\/Comments328 63. 与客户取得联系63. Contact!330 64. 主动出击，处理客户投诉64. Proactive Complaint Handling
《500强老总都称赞的完美客服》是一本经管类实用图书，属于职场系列图书中的一本，侧重介绍如何做好客户服务，是一本比较实用的职场指南图书。《500强老总都称赞的完美客服》旨在帮助你成为一名更称职的客服人员，增加你的工作安全感和舒适度，减少那些棘手的客服案例所带来的压力。 《500强老总都称赞的完美客服》从商家、客户以及客服人员的实际需要出发，旨在探讨优质客户服务的策略和技巧，以使大家都能切实从中获益。
| 书籍详细信息 | |||
| 书名 | 500强老总都称赞的完美客服站内查询相似图书 | ||
| 丛书名 | 职场完美措辞系列 | ||
| 9787115305824 如需购买下载《500强老总都称赞的完美客服》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN | |||
| 出版地 | 北京 | 出版单位 | 人民邮电出版社 |
| 版次 | 1版 | 印次 | 1 |
| 定价(元) | 38.0 | 语种 | 简体中文 |
| 尺寸 | 21 × 15 | 装帧 | 平装 |
| 页数 | 134 | 印数 | 4500 |
500强老总都称赞的完美客服是人民邮电出版社于2013.2出版的中图分类号为 F274 的主题关于 企业管理－销售管理－商业服务 的书籍。