客户服务管理师

客户服务管理师

黄观辉, 编著

出版社:广东科技出版社

年代:2006

定价:

书籍简介:

本书内容是从客户服务管理师应其备之素养、技能及职责的角度逐步展开讲述,以期明确客户服务管理的职责,提其素养和技能。是广东省信息协会客户服务专业委员会编写的培训教材,为客户服务管理师资格考试用书。

书籍规格:

书籍详细信息
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丛书名南海企业管理丛书
9787535940803
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出版地广州出版单位广东科技出版社
版次1版印次1
定价(元)语种简体中文
尺寸26装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

客户服务管理师是广东科技出版社于2006.出版的中图分类号为 F274 的主题关于 企业管理:销售管理-商业服务 的书籍。