电子商务网站管理与维护

第1篇 网站基础

第1章 概述

1.1 服务器设备

1.2 服务器操作系统

1.2.1 Windows Server 2000

1.2.2 Windows Server 2003

第2章 网站服务器的搭建

2.1 Web服务器

2.1.1 安装IIS 6.0

2.1.2 IIS 6.0的基本配置

2.1.3 虚拟站点

2.1.4 虚拟目录

2.1.5 网站的维护与更新

2.2 域名服务器

2.2.1 DNS中的基础知识

2.2.2 安装和配置DNS服务器

2.3 FTP服务器

2.3.1 FTP服务简介

2.3.2 FTP服务器配置

2.4 数据库服务器

2.4.1 确定是否已安装并启动数据库引擎

2.4.2 数据库服务器的配置方法

2.5 电子邮件服务器

2.5.1 Email简介

2.5.2 Windows Server 2003邮件服务的搭建与配置

2.5.3 邮件客户端的设置

2.5.4 使用第三方软件的配置邮件服务器

第3章 网络管理基础

3.1 网络管理概述

3.1.1 网络管理的目标

3.1.2 网络管理系统

3.2 ISO网络管理标准

3.2.1 网络管理标准简介

3.2.2 OSI管理的功能域

3.3 网络管理平台和网络管理软件

第2篇 网站安全

第4章 网站的安全概述

4.1 网络安全的定义和评估

4.1.1 网络安全的定义

4.1.2 网络的安全评估

4.2 网络安全的主要威胁

4.2.1 威胁数据完整性的主要因素

4.2.2 威胁数据保密性的主要因素

4.3 网络安全保障体系

4.3.1 物理安全

4.3.2 网络安全

4.3.3 信息安全

4.3.4 安全管理

第5章 网络病毒和防病毒系统

5.1 病毒的定义与分类

5.1.1 病毒的定义

5.1.2 病毒的分类

5.2 网络病毒的传播与特征

5.2.1 计算机病毒的症状

5.2.2 病毒的传播途径

5.2.3 网络病毒的特点

5.3 网络病毒的防治

5.3.1 依法治毒

5.3.2 建立一套行之有效的病毒防治体系

5.3.3 制定严格的病毒防治技术规范

5.3.4 超前培训和技术储备

5.3.5 杀毒工具的使用

5.4 网络防病毒系统的组建与维护

5.4.1 瑞星网络版概述

5.4.2 瑞星网络杀毒软件的安装

5.4.3 管理功能

5.4.4 瑞星网络防毒系统的设置

第6章 黑客与反黑客技术

6.1 黑客的攻击步骤

6.2 常见的网络攻击方式及防范对策

6.2.1 拒绝服务攻击

6.2.2 利用型攻击

6.2.3 消息收集型攻击

6.2.4 假消息攻击

6.2.5 黑客攻击的预防及处理对策

6.3 木马的判断与清除

6.3.1 黑客骗取别人执行木马程序的手段

6.3.2 木马的判断方法

6.3.3 木马的清除

6.3.4 木马的预防

第7章 外部安全和防火墙技术

7.1 防火墙的定义和功能

7.2 防火墙的类型

7.2.1 软、硬件形式上的分类

7.2.2 技术上的分类

7.2.3 应用部署位置上的分类

7.2.4 性能上的分类

7.3 防火墙产品

7.3.1 硬件防火墙产品

7.3.2 软件防火墙产品

第8章 Web站点的安全技术

8.1 Windows Server 2003的安全方案

8.1.1 安装安全

8.1.2 设置安全

8.1.3 关闭服务器端口

8.2 IIS的安全配置

8.2.1 加强IIS安全的基本设置

8.2.2 服务器硬盘的权限设置

8.3 数据库安全

8.3.1 安装最新的服务包

8.3.2 服务器安全性的评估

8.3.3 使用windows身份验证模式

8.3.4 隔离服务器，并定期备份

8.3.5 分配一个强健的SA密码

8.3.6 限制SQL Server服务的权限

8.3.7 在防火墙上禁用SQL Seiver端口

8.3.8 使用更加安全的文件系统

8.3.9 删除或保护旧的安装文件

8.3.10 审核指向SQL Server的连接

8.3.11 修改SQL Server内置存储过程

第3篇 网站管理

第9章 服务器的管理

9.1 用户和组管理

9.1.1 本地用户管理

9.1.2 组的管理

9.1.3 账户策略

9.2 权限管理

9.2.1 Windows内置用户和组的权限

9.2.2 NTFS文件的权限设置

9.3 服务器的远程管理

9.3.1 使用终端服务进行远程管理

9.3.2 使用IE进行远程管理

第10章 MMC与组策略

10.1 MMC简介

10.2 MMC的使用

10.3 组策略

10.3.1 组策略的添加

10.3.2 组策略中的管理模板

第11章 网络管理命令和网络管理工具的使用

11.1 常用网络命令

11.1.1 ping的使用

11.1.2 ipconfig的使用

11.1.3 netstat的使用

11.1.4 ARP（地址转换协议）的使用

11.1.5 rotlte的使用

11.2 网络管理工具的使用

11.2.1 SiteView简介

11.2.2 SiteView的使用

第4篇 网站维护

第12章 系统恢复与性能监视

12.1 系统恢复

12.1.1 安全模式

12.1.2 故障恢复控制台

12.1.3 紧急修复磁盘

12.2 系统性能监视

12.2.1 系统监视器

12.2.2 任务管理器

12.2.3 事件查看器

第13章 数据备份与恢复

13.1 备份策略的设计

13.1.1 备份规划

13.1.2 备份模式

13.1.3 备份类型

13.2 备份与恢复的实现

13.2.1 本地服务器备份和恢复

13.2.2 基于局域网的备份和恢复

13.2.3 基于SAN的备份和恢复

13.2.4 使用快照技术进行备份和恢复

13.2.5 使用磁盘进行暂存备份

13.3 Windows备份工具的使用

第14章 文件系统与磁盘管理

14.1 文件系统

14.1.1 FAT

14.1.2 FAT32

14.1.3 NTFS文件系统

14.1.4 族与文件系统

14.1.5 将FAT32转换为NTFs

14.2 RAID管理

14.2.1 RAID简介

14.2.2 卷的简介

14.2.3 RAID的创建

14.3 磁盘管理

14.3.1 设置磁盘配额

14.3.2 碎片整理

第15章 系统更新

15.1 SUS概述

15.1.1 SUS的组成及功能

15.1.2 SUS的获得与软件需求

15.2 SUS服务器的安装与配置

15.2.1 SUS服务器的安装

15.2.2 SUS服务器的配置

15.2.3 SUS服务器的同步与发布

15.3 SUS客户端的设置

15.3.1 设置自动更新

15.3.2 利用组策略实现自动更新

附录 常用端口表

《高等职业教育“十一五”精品课程规划教材：电子商务网站管理与维护》从技术的先进性与实用性出发，系统地介绍了网站的管理与维护的基础知识及中、小型电子商务网站常用服务器的搭建和管理维护技术。教材的重点内容包括网站服务器搭建、网络防病毒系统、Web站点安全技术、服务器的管理、网络管理命令和网络管理工具、数据备份与恢复6章内容。难点内容包括网站服务器搭建、Web站点安全技术、网络防病毒系统管理等方面的内容。
　　《高等职业教育“十一五”精品课程规划教材：电子商务网站管理与维护》知识结构和技能操作介绍逐步深入、通俗易懂，突出理论联系实际，力求从网站管理和维护方面对未来从事的职业建立起完整的知识和技能体系，适合高职、高专等应用型高等院校作为讲授网站管理与维护知识的课程教材或参考教材，也可作为全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试“网络管理员”和“网络工程师”理论和实践部分的参考资料。

本教材从技术的先进性与实用性出发，系统地介绍了网站的管理与维护的基础知识及中、小型电子商务网站常用服务器的搭建和管理维护技术。教材的重点内容包括网站服务器搭建、网络防病毒系统、Web站点安全技术、服务器的管理、网络管理命令和网络管理工具、数据备份与恢复6章内容。难点内容包括网站服务器搭建、Web站点安全技术、网络防病毒系统管理等方面的内容。本书知识结构和技能操作介绍逐步深入、通俗易懂，突出理论联系实际，力求从网站管理和维护方面对未来从事的职业建立起完整的知识和技能体系，适合高职、高专等应用型高等院校作为讲授网站管理与维护知识的课程教材或参考教材，也可作为全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试“网络管理员”和“网络工程师”理论和实践部分的参考资料。