营销策划

基础篇　第1章 营销策划总论　 1.1 策划概述　 1.2 营销策划的主要内容　 1.3 营销策划的误区　 1.4 策划人的知识水平和业务素养　 1.5 营销策划在中国的发展概况　第2章 营销策划基础　 2.1 策划人的自我完善　 2.2 营销策划的功能、作用和原则　第3章 营销策划书　 3.1 营销策划书编制的原则　 3.2 营销策划书的写法　 3.3 营销策划书的写作技巧　第4章 营销策划书的推销与实施

基础篇　第1章 营销策划总论　 1.1 策划概述　 1.2 营销策划的主要内容　 1.3 营销策划的误区　 1.4 策划人的知识水平和业务素养　 1.5 营销策划在中国的发展概况　第2章 营销策划基础　 2.1 策划人的自我完善　 2.2 营销策划的功能、作用和原则　第3章 营销策划书　 3.1 营销策划书编制的原则　 3.2 营销策划书的写法　 3.3 营销策划书的写作技巧　第4章 营销策划书的推销与实施　 4.1 营销策划书的推销　 4.1.1 营销策划书的推销准备　 4.1.2 营销策划书的推销技巧　 4.1.3 营销策划书的推销策略　 4.2 营销策划书的实施　 4.2.1 营销策划书的实施准备　 4.2.2 影响营销策划书有效实施的因素　 4.2.3 营销策划书实施的程序　 4.2.4 营销策划书实施的控制　 4.2.5 营销策划书实施控制的主要指标策略篇　第5章 营销调研策划　 5.1 营销调研的概念及作用　 5.2 营销调研的类型　 5.3 营销调研的步骤　 5.4 营销调研的方法　 5.5 营销调研的技术　 5.6 营销调研人员的选派　 5.7 营销调研策划书的格式　第6章 市场营销策略策划　 6.1 市场营销策略策划概述　 6.2 目标市场战略策划　 6.3 市场竞争战略策划　第7章 市场营销组合策划(一)　 7.1 市场营销组合概述　 7.2 市场营销组合的实践要点　 7.3 产品策划　 7.3.1 产品生命周期及其营销策略　 7.3.2 新产品开发策划　 7.4 价格策划　第8章 市场营销组合策划(二)　 8.1 渠道策划　 8.1.1 渠道的选择　 8.1.2 渠道的管理　 8.1.3 渠道方案的评估　 8.2 促销策划　 8.2.1 促销的作用　 8.2.2 促销的基本策略　 8.2.3 促销方案的策划　 8.2.4 促销方式及其特点　 8.2.5 影响促销组合的因素　 8.2.6 评价促销效果　第9章 ClS策划　 9.1 CIS的组成及关系　 9.2 CIS的设计程序与方法　 9.3 导入CIS的契机　 9.4 CIS方案　 9.5 策划个性化　第10章 品牌策划　 10.1 品牌策划基础　 10.2 名牌效应　 10.3 品牌特征　 10.4 品牌的属性　 10.5 品牌的定位策划　 10.5.1 品牌定位的概念　 lO.5.2 品牌定位“三步曲”　 10.5.3 品牌定位策略　 10.6 品牌策略的选择　 10.7 品牌管理　 10.7.1 品牌管理的重点　 10.7.2 品牌管理的步骤　 10.7.3 品牌管理的要素专题篇　第11章 服务营销策划　 11.1 服务的本质和类型　 11.1.1 服务的含义　 11.1.2 服务的特征　 11.1.3 服务营销的原则　 11.2 服务营销策划　 11.2.1 服务营销观念　 11.2.2 服务营销的步骤　 11.3 服务质量的测量　 11.4 服务营销组合　 11.4.1 服务营销组合的要素　 11.4.2 服务营销组合应注意的问题　 11.4.3 服务消费行为　第12章 文化营销策划　 12.1 文化营销概述　 12.1.1 文化营销的概念　 12.1.2 文化营销的内涵　 12.1.3 文化营销的层次　 12.2 文化营销在传统营销中的应用　 12.3 文化营销应注意的问题　第13章 网络营销策划　 13.1 网络营销概述　 13.1.1 网络营销的概念　 13.1.2 网络营销的理论基础——“长尾营销”　 13.1.3 长尾营销　 13.1.4 “长尾”营销的发展　 13.2 网络营销的特点　 13.3 网络营销的方式　 13.4 网络营销的策略组合　 13.4.1 产品策略　 13.4.2 价格策略　 13.4.3 渠道策略　 13.4.4 促销策略参考文献

本书是从“应用导向”的原则出发，以突出能力培养为目标的经管类教材，在系统地讲述营销策划理论的同时，配合实际案例的分析，注重理论在具体运用中的要点、方法和技术操作，逐层分析、总结，使学生在模仿中掌握策划要领、程序、技术要点，体现了理论和实践的紧密结合、相互促进的特征。 本书分为三个部分：第一部分是“基础篇”，包括第1章至第4章，阐述了营销策划的基本知识；第二部分是“策略篇”，包括第5章至第10章，阐述了营销策划的策略和方法；第三部分是“专题篇”，包括第11章至第13章，阐述了当今经济形势下营销策划在新领域的应用。 本书适合用作高等院校经管类专业本科生、专科生的教材，也可以作为企业相关从业人员的培训及参考用书。

本书是建立在学生已经学习过市场营销学基础上的专业课程，故在书中不再大量重复市场营销学的相关内容，只是将必需的营销知识加以提纲挈领的阐述。本着应用导向更加注重知识应用的观点，既向学生提供必要的市场营销策划基础知识，又着重于市场营销策划的技巧、方法及应用。 本教材系统地介绍了营销策划的原理、程序和方法。