九型人格与领导力

前言什么成就了一个伟大的领导者？

第一章九型人格判定：你是哪种类型？

怎样确定你的九型人格类型？

九型人格类型特征

判定九型人格的辅助信息

九型人格总体特征描述

第二章九型人格类型目标激励的能力

目标激励的六种能力素质

九型人格类型的目标激励特征

发展九型人格类型的领导力优势

第三章九种人格类型提升自制力的技巧

提升自制力六种能力素质

九种人格类型提升自制力的方式

发展每种人格类型的优势

第四章九种人格类型对企业战略化思考与行动的能力

战略化思考与行动的十一种能力素质

九种人格类型的领导模式与行动特征

发展九种类型的领导力优势

第五章九种人格类型成为杰出沟通者的技巧

成为杰出沟通者的六个能力素质

九种人格类型的领导力沟通优势分析

提升每种人格类型领导力的电子邮件技巧

第六章九种人格类型打造高效团队的技巧

打造高效团队的七种能力素质

九型人格带团队的特征

提升每种人格类型的管理优势

第七章九种人格类型制定最优方案的技巧

制定最优方案的七种能力素质

九种人格类型制定最优方案的特征

提升每种人格类型的领导力优势

第八章九种人格类型掌控变化的技巧

变革战略公式

掌控变化的六种能力素质

九种人格类型掌控变化的特征

提升每种人格类型掌控变化的优势

第九章发展你的领导模式

致谢

前言

本书是关于领导力的成功，是巨大的成功。它讲的是如何通过突破你的极限，无论是个人的、职业的还是组织的，以实现成长。走在这条领导力的道路上，你既会遇到很多成功，也会面临很多曲折和挑战。偶尔，你也必须独辟蹊径去通过那些看起来根本不可能通过的地方。这就好比在充满刺激的山地自行车比赛中，车手们把比赛当成释放激情的机会，去发掘他们真正的能力，所以我鼓励你在学习本书的核心领导力素质时把这种方式记在心中，挑战自己，成为一个力所能及的最好的领导者。

卓越领导力是当今各组织面临的一个至关重要的挑战。很多顶尖领导者在不到三年的时间内被迫离开他们的领导位置，即使他们在他们所喜爱的工作上曾经有过高效成功的纪录。全世界的公司都处于领导集团的交替危机中，它们都在努力发现和发展足够多的领导天才。

为什么找一个伟大的领导者如此之难？一个原因是一个个体的优秀领导技能可能无法转化到一个新的领导职位、新的公司或新的行业中。另一方面，在这个不断变化的商业环境与全球化市场中，需要把产品快速投放到市场中，同时又能为长期运作打造持续稳定的组织机构，所以今天的领导者面临着矛盾与竞争的优先次序的混淆，这一变化因素的介入也对当今领导者提出了新的要求。无论如何，今天领导力缺失的最大原因也许是我们并不确定什么是真正的卓越领导力，更不用说如何发展它了。

是什么成就了一个卓越的领导者，这个答案很主要的一个方面来自EQ领域。一个人EQ的高低可以很大程度地预示他的领导力能否成功，其重要性常常超过传统的IQ和工作经验。当然，如果你在EQ、IQ和相关工作的学习和成长经验这三个方面都能拿到高分，你的成功机会将会更大。

EQ由两个方面组成：内在智慧和人际交往智慧。内在智慧指的是明白和接受你自己、拥有自我管理和自我激励的能力，人际智慧指的是与他人有效互动的能力。九型人格，这个古老的心理和灵修的体系，是最有力和最具洞察力的工具，可以帮助你发展你的EQ。

我合作过的很多领导者都表示：九型人格帮助他们在一个很深的层面去理解和接纳自我，是一个深奥的发展领导力的工具。他们发现了九型人格解放了自我，如同一个领导者所说：“我过去常常感觉到我进退维谷、身陷窠臼，九型人格没有把我放在盒子里，而是让我看到了那个曾经关着我的盒子，并且提供一个发展的通道让我摆脱一切束缚。”

最后，本书聚焦于当今最重要的领导力素质上，并致力于用九型人格的智慧和洞察力整合这些领导力素质。卓越的领导者需要在以下七个核心领导力素质方面提升技能(见图1-1)：

在第一章，你将学习九型人格体系，并且界定你的九型人格类型。此后每一章都将关注于一种领导力素质，包括以下内容：

领导力素质的定义

相对于这一领导力素质，描述和分析每一种九型人格类型的卓越方面和需要改进的方面

针对每一种九型人格类型，发展其领导力优势，加速领导者在领导力素质方面的成长

在个人和职业发展方面给人们以提示，不管他或她的九型人格类型是什么

最后一章提供了帮助你个人和职业发展的附加工具。

如果你的公司要持续发展，你也必须持续发展。公司的发展向每个领导者和他所带领的员工都提出了要求。你的挑战就是需要决定走哪条领导力道路：不发展，中度发展或者高速发展(见图1-2)。

当然，你可以选择不发展的道路。如果你做了这个决定，你要知道，不做决定也是一种决定，你很快会发现你的团队和你的同事都超过了你。

你也可以选择中度发展的道路，按你自己的节奏行进，让你自己很舒服。如果你这样做了，你的团队和你的公司将会暂时以这个速度发展，但是最后，你的团队、你的同事、你的下属会超过你。

也许，你会踏入高速发展的道路。如果你选择了这条道路，你会吃惊于持续发展所带来的能力和精力，你也将发现你的个人发展速度和公司发展速度同步一致，没有再比这更棒的感觉了。

本书适用于各类组织的各级领导者以及未来的管理者，以此来帮助个人和组织的发展。培训机构会发现本书对于帮助它们的客户是一个有效的辅助，培训公司和人力资源专家可以应用本书内容帮助他们在其组织中发展领导力素质。

本书特别适合那些在全球市场激烈竞争的公司，因为九型人格精确地描述了不同文化中人的类型。无论怎样，那些来自不同国家的人即使是有着相同的九型人格类型，也会在个体行为上存在着微妙的文化差异。所以，本书为各个组织提供了一个机会，可以帮助组织打造一个全球化的高技能的领导骨干，他们在个人发展与卓越领导力上有着共同的理念，而且承诺为此承担责任。

作为一名组织发展顾问，我在职业培训和管理培训领域中有超过30年的经验，我的客户遍及《财富》杂志上的世界500强公司、服务性机构、非营利组织和法律事务所。我观察到，每一个卓越的公司一定有其卓越的领导力。同样，每一个我所去帮助解决问题的组织都需要领导改变自己的行为。这并不是说领导力问题是所有组织存在问题的原因，只是说解决组织的问题有一个简单的方法，那就是有效率的领导力。

为此，当今的领导者有很大的压力，很多人都在超负荷工作。领导者并不容易，我自己也曾在营利和非营利组织当过领导者，所以我理解领导力的挑战和回报。作为一个领导，我也有过很多时候感受不到任何充实和激励，也有很多时候劳累和挫败让我考虑自己要不要在领导的位置上再干下去。

作为一个伟大的领导者，需要天分、担当、努力和指导，我希望本书能为现在的和未来的领导者以及他们的支持者提供指导。

后记

只靠一个人的努力是永远不能完成一本书的，在这里我要感谢所有为这本书作出贡献的个人和组织，是他们让我们现在读到了这本书。首先是玛丽.纳德勒，她精心编辑了原始的手稿，还有朗.戴维斯，他用智慧和技术设计了书中的图片。

除了我自己的组织外，你将要看到的组织模型都有一个共同的特点，就是它们都归属于组织发展领域，在我作为一个组织发展顾问从事工作中，我受到了两个组织的影响：国家培训实验室(NTL)和组织发展网络(ODN)。在“掌控变化”这一章里的组织模型是选自迪克.贝克哈德(DickBeckhard)的早期著作，迪克.贝克哈德也是一位组织发展顾问，他创造了使我们更好地服务客户的理论，而且经历了实践和时间的考验。

把九型人格与核心领导力素质相结合来写一本书的主意来自于我和我的客户及同事托德.皮尔斯的一次谈话，没有托德的思想和灵感，我不可能写出这本书的。

关于本书，很多客户都给了我很多的意见，他们是：萨利.贝尼、哈尔.贝伦，阿曼达.巴特尔、布莱德.戴维洛、希莱尔.德格鲁特、乔.德莱特、黛安娜.弗赖伊、罗勃.加尼克、汤姆.希尔、肯尼思-希廉、克里斯.琼斯、特里.肯德尔、凯瑟琳.李、罗比恩.梅尔泽、玛格丽特.波梅塔、鲍勃.昆、马克.罗杰斯、玛莎.昂德希尔、肯.威尔考克斯、玛丽.伍耶克、理查德.怀亚特和罗摩.尤纳斯。

很多同事也给了我指导，他们是：帕特.拜德帕得瓦、詹尼弗.乔斯.布拉德利、迈克尔.凯蕾丝、比伊.切斯纳特、卡罗尔.亨姆、安德里亚.艾萨克、贝弗莉.凯、金永焕、瓦扎斯特.卢瑟里万尼克、尤拉尼诺.帕斯、苏珊.雷斯尼克-韦斯特、马丁.萨尔维德、杰夫.威克利和杰夫.杨。

我感谢很多对我学习九型人格体系有帮助的人。如果没有克劳迪奥.纳兰霍的播种工作，我们不可能像现在一样了解九型人格体系。克劳迪奥在南美和奥斯卡-伊卡佐一起工作了一段时间后，在20世纪70年代把九型人格引进到南加利福尼亚。我更感谢克劳迪奥全心全意支持我在组织内应用九型人格的工作。我的第一个九型人格老师是海伦.帕尔默和戴维.丹尼尔斯，他们为我打造了扎实的九型人格理论基础，我还深受唐.罗素、鲁斯.哈德逊、凯西.赫尔利、赛德瑞.当森、汤姆.康顿、杰瑞.瓦格纳等人的九型人格著述的影响。

我要感谢我的兄弟马丁.斯耐普，他永远地支持我，我要感谢我的助理和朋友纳塔莉.托伊，特别要感谢我的15岁的儿子特斯.伯格达，他每天都在问我“你的书写得怎么样了”。

最后，我要感谢创造与文学大师公司的珍妮.罗伯茨和穆里尔.内尔斯，作为我的著作代理人，他们提供了卓有成效的指导，我要感谢麦克.克劳希尔公司的堂雅.迪肯森，他对书稿进行了细致的编辑。

　　第一本由权威著者为职场人士量身打造的九型人格著作，首度将九型人格经典理论与个人职场能力提升相结合，深入探讨每种类型的职场人士领导力高效提升之道！美国斯坦福大学商学院MBA必修科目，苹果、宝洁、花旗银行、诺基亚、通用汽车等，世界500强企业管理与员工培训教程。　　如何在任何规模的团队中成为卓有成效的引领者？如何快速提升职场沟通能力与团队协作能力？如何评估自己的管理特征，找到团队中最佳位置？如何进行战略性思考，制定最优方案？　　全面的领导力发展更能成为职场强大推力。本书呈现九种人格类型和七种领导力全面提升法，双向锁定每一位职场人士，为你量身拓展职场快车道！　　九型人格理论一种关于性格类型的革命性理论、一种深层洞悉他人和自己的经典心理系统，因其非凡实用性被列入美国中央情报局必读内容及美国斯坦福大学商学院MBA必修科目，同时成为苹果、宝洁、花旗银行、惠普、诺基亚、通用汽车等世界500强企业管理与员工培训教程。　　本书由九型人格权威研究机构一国际九型人格协会前主席为职场人士量身打造。作者在美国被誉为“实现九型人格理论与商业应用最佳结合的九型导师”，她将九型人格与个人职场能力提升相结合，深入探讨每种人格类型的职场人士领导力高效提升之道。　　如何在任何规模的团队中成为卓有成效的引领者？如何快速提升职场沟通能力与团队协作能力？如何评估自己的管理特征，找到团队中最佳位置？如何进行战略性思考，制定最优方案？　　全面的领导力发展更能成为职场强大推力。本书呈现九种人格类型和七种领导力全面提升法，双向锁定每一位职场人士，为你量身拓展职场快车道！【作者简介】　　金杰.拉皮德.伯格达，国际九型人格协会前主席，担任管理咨询师已有三十余年。她堪称迄今为止将九型人格理论与商业结合得最好的培训师和作者。所培训的公司包括苹果公司、惠普公司、时代华纳等跨国集团。