出版社:江西高校出版社
年代:2008
定价:21.0
本书是面向大学专科和高等职业技术学院实用的21世纪高校系列规划教材。前厅服务与管理是现代酒店运行与管理的重要组成部门。本教材涵盖前厅服务与管理的预订、前厅服务、总台接待、商务楼层以及销售、沟通与协调、日常管理等内容作了较为系统的介绍。另外,为了适应酒店业的发展,还着重介绍了网络订房、金钥服务。
书籍详细信息 | |||
书名 | 前厅服务与管理站内查询相似图书 | ||
9787811321623 《前厅服务与管理》pdf扫描版电子书已有网友提供下载资源链接 | |||
出版地 | 南昌 | 出版单位 | 江西高校出版社 |
版次 | 1版 | 印次 | 1 |
定价(元) | 21.0 | 语种 | 简体中文 |
尺寸 | 26 | 装帧 | 平装 |
页数 | 印数 | 3000 |
前厅服务与管理是江西高校出版社于2008.01出版的中图分类号为 F719.2 的主题关于 饭店-商业服务-高等学校-教材 ,饭店-商业管理-高等学校-教材 的书籍。