中国社会舆情与危机管理报告

序 言 大数据时代的舆情研究【谢耘耕】Ⅰ 总报告1 2012年社会舆情年度报告【上海交通大学舆情研究实验室】Ⅱ 分类舆情2 2012年环境舆情年度报告【何筱媛 李明哲 高璐 王倩】3 2012年医疗舆情年度报告【高云微 王凤皎】4 2012年食品安全舆情年度报告【袁会】5 2012年教育舆情年度报告【李慧君 郑广嘉 孔玲慧 龚芮卉 肖瑞雪 李倩】6 2012年反腐倡廉舆情年度报告【刘怡】7 2012年企业财经舆情年度报告【上海交通大学舆情研究实验室】8 2012年涉警涉法舆情年度报告【董吟雪 陈玮 王瑶瑶 王斐 关晓菲】Ⅲ 专题研究9 互联网改变中国——2003～2012年网络舆情事件十年盘点【李明哲 陈玮 郑广嘉】10 中国网络舆情十年：从热点到趋势分析【上海交通大学舆情研究实验室】11 中国网络意见领袖的发展历程及演变轨迹研究【王平】12 微博传播的关键节点及其影响因素分析——基于30起重大舆情事件微博热帖的实证研究【谢耘耕 荣婷】13 网络舆情发展演变的社会心理分析【袁会】14 网络舆情评估和预警量化指标体系构建【万旋傲】15 2012年互联网热词年度报告【于鹏亮】

　　本书基于中国公共事件数据库的历史数据，借助大数据挖掘、统计分析技术，运用多学科的专业理论知识，对2003～2012年的5000起重大舆情事件进行了系统研究，探讨了中国媒介平台十年的变迁，舆情事件、谣言传播的特点与规律以及网络意见领袖的影响，政府应对干预方式、新闻发布方式的变迁；并就舆情事件与各地区经济发展水平、互联网发展状况的关系，舆情事件对中国公共政策的影响等话题进行了讨论。　　《中国社会舆情与危机管理报告（2013）》以新媒体环境下的中国社会为立足点，以提升中国社会各界的媒介素养和舆情应对能力，实现中国社会的科学和谐发展为最终价值指向，整合新闻传播学、管理学、社会学、心理学、信息安全等多学科研究视角，运用定量与定性相结合的方法，对2012年中国社会舆情、分类舆情、企业舆情等进行了深入系统的研究，并简单预测了2013年社会舆情走势。【作者简介】　　谢耘耕，现为上海交通大学人文艺术研究院副院长、传媒经济与管理研究中心主任、教授、博士生导师、国家社科基金重大项目首席专家。