如何引导买家下单

书籍简介:

本书从网上买家购买心理的角度，向读者介绍了诱导买家下单的定义和作用、买家购买心理认知、与买家建立信赖感、客服沟通说服技巧、网购买家类型分析、常见的拒绝理由及破解技巧、促成买家下单的黄金法则。徐源，男，60，武汉视野教育咨询有限公司教研部主任，主要从事职业教育市场调研、教材和教法研究、职业技能培训。

书籍规格:

书籍信息归属:

如何引导买家下单是沈阳出版社于2015.12出版的中图分类号为 F713.36 的主题关于 电子商务－商业经营 的书籍。