管人要懂的心理学

管人要懂的心理学

张立宗, 编著

出版社:中国纺织出版社

年代:2012

定价:29.8

书籍简介:

管理的第一要点就是管人,根据人的心理状态和思想规律,通过尊重人、关心人、激励人,来改善团队中的协作关系,充分发挥下属的积极性和创造性,从而提高工作效率和管理效率。这也是当前管理心理学备受重视的原因。全书从策略心理学、鉴人心理学、沟通心理学、协调心理学、威信心理学、授权心理学、激励心理学、制度心理学、转换心理学等十个方面,展开不同的论述说理。内容详实,案例丰富,分析透彻,是管理者的有效参考书。

书籍目录:

第一章 管人重在掌控心理 有效理论:管理效果好是领导素质高的真正体现  打造“XY”两把管人的“心理刷子”  菲德勒模式:管理者必须适应多种心理模式  管人要管活,刚柔相济最见效  用“亲情化”管理抓住员工的心  马太效应是管理者最大的心理误区 第二章 策略心理学:一切围绕下属的心理层面 德尔菲法:管人的智慧在于集众人的智慧  马斯洛理论:策略的成功在于满足心理需求  为人才提供“用武之地”  留住“能人的心”,要敢于付出成本  要下属忠于领导,领导先忠于下属  好的策略在于从细节上让员工佩服 第三章 鉴人心理学:慧眼识人,悉心用人

第一章 管人重在掌控心理 有效理论:管理效果好是领导素质高的真正体现  打造“XY”两把管人的“心理刷子”  菲德勒模式:管理者必须适应多种心理模式  管人要管活,刚柔相济最见效  用“亲情化”管理抓住员工的心  马太效应是管理者最大的心理误区 第二章 策略心理学:一切围绕下属的心理层面 德尔菲法:管人的智慧在于集众人的智慧  马斯洛理论:策略的成功在于满足心理需求  为人才提供“用武之地”  留住“能人的心”,要敢于付出成本  要下属忠于领导,领导先忠于下属  好的策略在于从细节上让员工佩服 第三章 鉴人心理学:慧眼识人,悉心用人 先用知觉的心理法则识别人才  识别人才要有硬性标准  赛马不相马理论:在工作实践中考察人  奥格威法则:善用比自己强的人,迅速成就伟业  用人不疑,疑人也可用  宁可空缺,决不滥用 第四章 沟通心理学:思想工作要做通 通天塔理论:上下“通气”才能团结一气  斯坦纳定理:先倾听,后沟通  牢骚效应:从怨声载道中找出化解怨气的线索  沟通的最佳途径:领导主动与下属沟通  下属最容易接受暗示性沟通  谣言,沟通好了能变害为宝 第五章 协调心理学:处理好各层关系 磨合效应:和谐关系是磨出来的  用好“二八定理”,做到“新老结合”  抓住管理重心,管好中层干部  合理竞争更有利于团队发展  不操纵下属,也不能被下属操纵  以“和事老”的身份消除下属的冲突 第六章 威信心理学:让下属发自内心地服你 “出众”才能“服众”  树立威望,必要时要有决断力  德服为上思想: 威信源于德,不源于慑  领导说到做到,员工做到说到  敢于承认错误,下属才会拥护你  管理要“人性化”,不要“人情化” 第七章 授权心理学:增添你的左膀右臂 学会授权,大权独揽的领导出力不讨好  抓大放小原则:小权分散,大权在握  放风筝理论:放权之后做好监督与辅助  授权不难,难在如何找准人选  想轻松,精心培养二把手  避开授权“误区”,才能使权力变为效率 第八章 激励心理学:激起心动,促进行动 翁格玛丽效应:领导要经常赞美下属  海潮效应:优厚的待遇最打动人心  羊群效应: 优秀领导任何时候都要冲在前面  通过巧妙的批评方式激励下属  对于特殊的下属,遣将不如激将  奖励要谨慎,不能好事变坏事 第九章 制度心理学:将制度变活 火炉法则:使下属在制度的约束下达到自觉  南风效应:制度无情,人要有情  区别对待原则:个别员工要分而治之  杀一儆百——将“刺头”当成最好的箭靶子  制度外管人,更能赢得人心  惩罚是为了使下属警醒 第十章 转换心理学:掌握员工工作的满意度 满意度来自领导对下属的关怀  当好保护伞,替下属撑起一片天  推功揽过,让下属怀有感恩之心  关心员工家庭,解除后顾之忧  要想员工没话说,让他也做主人翁 参考文献

内容摘要:

管理的第一要点就是管人,也就是要根据人的心理状态和思想规律,通过尊重人、关心人、激励人来改善团队中的协作关系,充分发挥下属的积极性和创造性,从而提高工作效率和管理效率。这也是管理心理学在近几年越来越被重视的原因。作为一名管理者,要想做好事业,首先要管好你的团队,管好你的每一位下属,就要熟知下属的心理。本书分别从策略心理学、鉴人心理学、沟通心理学、协调心理学、威信心理学、授权心理学、激励心理学、制度心理学、转换心理学等十个方面展开论述说理,内容翔实,案例丰富,分析透彻。本书最大的特点是理论与实践并重,不空谈理论,而是将理论运用到现实案例当中,通俗易懂,简单易用,是管理者做好工作的有效参考书。

编辑推荐:

《管人要懂的心理学》一书以应用为主,力求从心理学角度阐述管理心理学的有关理论,同时也从应用角度显示管理心理学的实用价值。全书内容一共分为十章,分别从策略心理学、鉴人心理学、沟通心理学、协调心理学、威信心理学、授权心理学、激励心理学、制度心理学、转换心理学等十个方面,展开论述说理,内容翔实,案例丰富,分析透彻。本书最大的特点是理论与实践并重,不空谈理论,而是将理论运用到现实案例当中,通俗易懂,简单易用,是管理者做好工作的有效参考书。许多管理者想做好管理工作,却不知从何入手,《管人要懂的心理学》将会传授给你细致入微的管人技巧。衷心希望读者朋友从中获得更多、更好的管人方法,将人管好,将事业做好。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787506491136
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出版地北京出版单位中国纺织出版社
版次1版印次1
定价(元)29.8语种简体中文
尺寸24 × 17装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

管人要懂的心理学是中国纺织出版社于2012.10出版的中图分类号为 C93-05 的主题关于 管理心理学-通俗读物 的书籍。