旅游景区服务与管理

书籍简介:

本教材立足于学生实际能力的培养，编写思路采用了富有弹性的项目化内容结构，强调项目学习和任务驱动，让学生带着真实的任务情境去学习，在完成具体任务的过程中掌握相关理论知识，并发展职业能力。因此基于旅游景区服务管理模式快速发展的现实，本教材在内容体系上分为旅游景区基本知识、景区接待服务、景区导游服务、景区商业服务、景区设施维护与管理、景区营销、景区安全管理、景区环境管理与发展趋势八大项目，每一个学习项目附带若干任务驱动。这些学习内容不仅与景区服务与管理岗位工作流程紧密结合，而且使用最新资料和例证，反映旅游业的最新动态；不仅注重培养学生的专业能力、方法能力，而且注重培养学生的社会能力和个人发展能力，真正体现了“以行动为导向”、“以学生为中心”的教学理念。

书籍规格:

书籍信息归属:

旅游景区服务与管理是广西师范大学出版社于2014.12出版的中图分类号为 F590 的主题关于 旅游区－经济管理－高等学校－教材 ,旅游区－商业服务－高等学校－教材 的书籍。