提升修养的118种现代礼仪

提升修养的118种现代礼仪

吴学刚, 编著

出版社:地震出版社

年代:2009

定价:23.0

书籍简介:

本书是关于礼仪基本知识的大众读物。无论个人、家庭、婚丧、交往方面的规矩礼仪,还是职场、商务、涉外、语言风俗等社会活动的程序和礼仪,本书都有详尽的罗列,堪称是一本实用的礼仪小辞典。

书籍目录:

第一章个人礼仪

塑造良好的个人形象/3

恰当地运用表情/5

微笑是人际交往中不可缺少的礼节/8

注意自己的仪容美/11

恰到好处的化妆/14

得体地使用香水/18

服饰礼仪/21

合理地佩戴帽子/25

丝巾、皮包的选择和佩戴/27

佩戴首饰应注意细节/28

戴手套的礼仪/31

保持优美的站姿/33

走路也应当遵守礼仪/35

坐姿的讲究/38

手势的运用要合乎礼仪/41

第二章职场礼仪

求职时要注意外表形象/47

求职信中含礼仪/50

给面试官留下一个好印象/54

面试后的礼仪很重要/56

了解办公室里的禁忌/58

办公室内要讲高雅的语言/60

办公室用餐也要讲究相应的礼仪/62

掌握同事之间相处的礼仪/64

遵守汇报工作的礼仪/66

做一个礼貌的下属/68

培养领导的人格魅力/70

第三章商务礼仪

开业典礼礼仪/75

庆祝仪式的礼仪与惯例/79

剪彩要遵循的基本规范/83

交接仪式礼仪/86

签约仪式礼仪/90

展览会礼仪/93

记者招待会礼仪/96

谈判中的礼仪不可少/99

不可小视茶话会/102

商务拜访要从礼节上多注意/105

接待礼仪决定商务活动成败/108

正确的使用商务请帖/110

中餐宴会要注意细节/113

西餐宴会必须符合西餐礼仪/117

仔细认真选择馈赠的礼品/120

沙龙礼仪/123

赞助会礼仪/126

商务信函的礼仪/129

商务传真礼仪/132

使用电子邮件沟通的注意事项/134

商务人员礼仪规范/136

第四章家庭礼仪

讲究待客的礼仪/141

子女对父母的礼仪/144

邻里之间和睦共处/146

同辈之间相处的方式方法/149

夫妻之间的礼仪/151

与婆婆搞好关系/154

与岳父母相处的礼仪/157

妯娌间相处注重礼仪/159

第五章生活礼仪

结婚庆典的礼仪/163

生日宴会不可失礼/166

探望病人有讲究/168

丧葬礼仪/171

做个通情达理的消费者/173

注意餐馆礼仪/175

为图书馆营造一个良好的学习氛围/177

书信礼仪/179

做一个懂礼貌的游客/182

乘坐火车的礼仪/185

遵守文明乘坐汽车规则/187

认真遵守乘机礼仪/190

文明乘地铁/193

乘船的礼仪/195

遵守公共场所的礼仪/197

第六章服务行业礼仪

营业员必须遵守礼仪规范/203

接待顾客的礼仪/205

成为一名合格的美容服务人员/207

美容师的接待礼仪/209

护理人员要有良好的礼仪修养/211

用礼仪赢得游客的信赖/214

接待投诉的礼仪/217

宾馆服务礼仪/219

中餐服务礼仪/223

西餐服务礼仪/225

第七章语言礼仪

交谈的礼节/229

和不同人交谈的礼仪/231

交谈中传达不幸的礼仪/233

交谈的禁忌/235

闲聊也要讲究方法和礼仪/237

开玩笑要把握尺度/239

说服他人要讲究一定方法/241

委婉地拒绝/243

提问的艺术/245

插话的礼仪/247

批评的礼仪/249

恰到好处地发表不同意见/251

解释的礼仪/253

要学会聆听别人的话/255

演讲的礼仪/257

第八章社交礼仪

称呼一定要得体/261

不失分寸地进行自我介绍/264

正确地利用介绍广交朋友/267

注意握手的基本礼节/270

小名片,大学问/272

迎来送往的礼仪/275

参加舞会的礼仪/277

使用电话的礼仪/281

使用手机的基本礼仪/286

万事礼为先/290

巧妙赞美别人/292

别人“逆鳞”摸不得/294

注意小节,礼貌待人/296

第九章涉外礼仪

“礼貌”叩开他人的心扉/301

掌握涉外仪式中的礼仪/303

通晓世界各国的民俗禁忌/306

外宾的迎送/308

外宾的接待/310

涉外人员应提高礼仪素养/312

港、澳、台的礼仪习俗/314

部分亚洲国家的社交礼仪/316

部分欧美国家的社交礼仪/319

其他国家的礼仪/322

前言

爱默生说:“美好的行为比美好的外表更有力量;美好的行为比形象和外貌更能带给人快乐。这是一种精美的人生艺术。”

“以礼服人”、“礼多人不怪”,这是古老的中国格言,它在今天仍有十分实用的效果。随着社会的进步,人类文明的发展,人们的社会交往日益频繁。礼仪作为联系沟通交往的桥梁,显得更为重要。随着国际交往的日益频繁,东西方文化之间产生了密切的交流与激烈的碰撞,这就促使了世界各地的礼仪与习俗不断地融合与发展。因此,我们就要了解符合时代精神的礼仪知识,良好的礼仪教养本身就是财富。举止优雅的人离开了金钱也能够成功,秘密就在于他们拥有世界各地最受欢迎的“通行证”礼。所有的大门都向他们敞开,所有的人都欢迎他们,为什么呢?就因为他们带去了温暖和尊重。

“礼者,敬人也。”我们既要尊重别人,更要尊重自己。现代社会是一个注重仪表的文明社会。从一个人的整体形象,不仅能看出一个人的审美水平、文化修养以及综合素质,更能体现他‘对别人的一种礼貌!同时,礼仪所体现的不仅仅是一个人的素养,而且还影响人生的发展。因为一个崇尚礼仪的人不仅能够抓住人生的机遇,更能为自己的发展开辟道路,获得用之不尽的人脉资源。

无论是否有机会接受良好的教育,无论你的社会地位高低或财富多少,无论你的志向有多远大,只要你想要成功,你就应该要求自己开始注意一些生活中看起来琐碎的小事。说一句简单的“谢谢”,对任何一位服务员都给以友好的称赞,即使服务是有偿的;由于你给他人带来了不便和打扰,真诚地说一声“对不起”;设身处地站在别人的立场来看待问题,考虑别人的感受;耐心倾听别人的谈话,对其谈话内容表现出兴趣,这些都是我们通常所说的礼貌,都是我们应该做到的。

一个人的礼貌礼仪常常影响着他人对其的评价,在人们的印象中,一个有礼貌、有教养的人总是有着相应的良好品质和人格,这对个人成功、人脉积累都有所帮助。

本书融合东西方经典礼仪准则,以实用而规范的解说,介绍了仪容礼仪、职场礼仪、社交礼仪、商务礼仪等多种礼仪规范。希望本书能使您了解礼仪的魅力,为您迈向成功提供一些帮助,引导您走向锦绣前程。

内容摘要:

  不学礼,无以立。人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。国尚礼则国兴,家尚礼则家大,身尚礼则身正,心尚礼则心泰。本书融合东西方经典礼仪准则,以实用而规范的解说,介绍了仪容礼仪、职场礼仪、社交礼仪、商务礼仪等多种礼仪规范。  一个人的礼貌礼仪常常影响着他人对其的评价,在人们的印象中,一个有礼貌、有教养的人总是有着相应的良好品质和人格,这对个人成功、人脉积累都有所帮助。  本书融合东西方经典礼仪准则,以实用而规范的解说,介绍了仪容礼仪、职场礼仪、社交礼仪、商务礼仪等多种礼仪规范。希望本书能使您了解礼仪的魅力,为您迈向成功提供一些帮助,引导您走向锦绣前程。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787502833978
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出版地北京出版单位地震出版社
版次1版印次1
定价(元)23.0语种简体中文
尺寸26装帧平装
页数印数 10000

书籍信息归属:

提升修养的118种现代礼仪是地震出版社于2009.04出版的中图分类号为 K891.26 的主题关于 礼仪-基本知识 的书籍。