沟通的艺术

第一篇有效沟通的基本原则

01获取说话的基本技能

02增进信心

03有效说话的简易技巧

第二篇演讲、演讲人、听众

04非你莫属

05让你的谈话富有活力

06让听众分享你的话题

第三篇有备演讲和即兴演讲的目的

07以简短的讲演获得良好回应

08告知式讲演

09说服性讲演

10即兴演说

第四篇与人沟通的艺术

11发表演说

第五篇有效说话的挑战

12介绍讲演者、颁奖与领奖

13如何组织较长的讲演

14善用学得的技巧

　　本书是卡耐基独特、精辟的口才及沟通顶尖智慧的结晶。作为全球卡耐基成人教育机构体系唯一的一本口才、社交类经典教程，本书突出地代表了卡耐基口才艺术和人际交往的顶尖智慧。本书全面收录了卡耐基先生多年来当众讲话与人际沟通的超人智慧。正是通过对语言的纯熟运用及对人性的深刻把握，他总结出了许多行之有效的讲话与沟通技巧。该书一经出版，立即畅销全球，成为无数人完美自我素质、获得美好人生的经典之作。由于本书睿智的语言描绘和精辟的人生感悟，它常常被作为包括公务员、商务人员、教师、青年学生等众多人士提高自我的语言圣经和案边好友。　　风靡全球的卡耐基演说教程蓝本。戴尔.卡耐基在全球倡导的成人训练始于他的这本公共演说教程。他从1912年开始在纽约基督教青年会讲授演说术，后又根据多年的教学实践和经验完成了此书。本书不是一本教您如何发出悦耳之声、如何说出优美之句的手册，而是教你如何建立自信来提高自己的表达能力，如何通过有效的演讲扩大自己的影响力。本书将让你步入幸福的生活，迈向成功的职业生涯。作者简介：　　戴尔.卡耐基(1888.11.241955.11.1)，美国著名演讲家、作家，公共演说与个性发展心理学领域先驱。他于1888年11月24日出生于密苏里一个贫穷农民家庭，上高中和大学期间就积极加入辩论俱乐部。师范学院毕业后，他在内布拉斯加当过推销员，到纽约当过演员，后成为美国青年基督教协会的一名讲师，讲授公共演说课程，从此成为成人教育运动的积极推动者和主导者。他的畅销书《如何赢得友谊与影响他人》(中译名《人性的弱点》)英文版销量高达1500多万册，被译成许多语种出版。他的著作之所以如此受到读者欢迎，在于书中讲述的故事真实，说理性强，阐明的法则简洁而具有普适性。他有两句著名的格言：“相信你成功，你就能成功”、“学会喜爱、尊敬与欣赏他人”。他的另两本书《如何克服忧虑开启新的人生》(中译名《人性的优点》)和《如何充满自信地进行公共演说》(中译名《沟通的艺术》)一直是全球自我教育与成人训练的范本。1955年11月，戴尔.卡耐基于纽约森林山庄去世，结束了他平凡而伟大的一生，给世人留下了无尽的人生宝藏。