现代企业精细化管理实务

第1章企业精细化管理概述1.1精细化管理的认知1.1.1精细化管理的概念1.1.2对精细化管理的理解1.1.3精细化管理的目的1.1.4精细化管理的要求l.2精细化管理的来源与实施背景1.2.1精细化管理的来源1.2.2我国企业实施精细化管理的原因1.2.3我国企业管理存在的问题与精细化管理实施误区1.3精细化管理与其他管理模式的关系1.3.1精细化管理与ISO管理1.3.2精细化管理与流程管理1.3.3精细化管理与规范化管理1.3.4精细化管理与精益管理1.4精细化管理的内容、特征和模块l.4.1精细化管理的内容与模块1.4.2精细化管理的特征1.4.3精细化管理的步骤第2章目标精细化管理的内容与操作2.1目标精细化管理的依据与分类2.1.1目标精细化管理的理论依据2.1.2对目标精细化管理实践的认识2.1.3目标精细化管理的类型2.1.4目标精细化管理的基本要求2.2目标精细化管理的程序与步骤2.2.1目标精细化管理的体系建设与实施程序2.2.2目标精细化管理体系与绩效考核体系的衔接2.3目标精细化管理的实施内容与模板2.3.1企业总体目标与目标精细化标准的确定2.3.2目标分解、展开与目标实现中的责任落实2.3.3目标实施过程中的检查与监控2.3.4目标实现结果评估与反馈2.4目标精细化管理的基本方法2.4.1参与式目标分解方法2.4.2平衡计分卡目标分解方法2.5目标精细化管理需要注意的问题2.5.1目标精细化体系横向流程化构建2.5.2目标精细化体系纵向逻辑化构建2.5.3企业与个人在目标体系中的关系协调2.5.4重视如何设立目标以及设立目标的过程第3章组织精细化管理的内容与操作3.1组织精细化管理的原则、步骤与影响因素3.1.1企业组织精细化管理的基本要求3.1.2企业组织精细化管理的程序3.1.3影响企业组织精细化管理的因素3.2企业组织精细化管理的内容与组织结构类型3.2.1企业组织精细化管理要素3.2.2企业组织精细化管理的基本内容3.2.3企业组织结构的基本形式3.3精细化管理中的企业组织功能与职能职责3.3.1精细化管理的企业组织功能分类3.3.2企业组织部门职能精细化管理3.3.3企业组织的岗位精细化管理3.4企业组织变革与企业发展3.4.1企业组织变革的原因3.4.2企业组织变革的内容第4章流程精细化管理的内容与操作4.1流程精细化管理的意义4.2流程精细化管理的必要性和要求4.2.1流程精细化管理的必要性4.2.2流程精细化管理的要求与原则4.3流程精细化管理的步骤与实施内容4.3.1流程精细化管理理念的传导4.3.2企业业务流程规划与流程框架4.3.3企业流程梳理、描述与优化4.4流程精细化管理的基本方法或工具4.4.1寻找流程精细化管理切入点的方法4.4.2流程精细化管理中的流程选择方法4.4.3流程精细化管理的其他工具与方法4.5企业流程再造的基本模式4.5.1四阶段模式4.5.2五阶段模式4.5.3六阶段模式4.5.4七阶段模式第5章现场精细化管理的内容与操作5.1现场精细化管理的模式和基本理念5.1.1现场精细化管理模式分析5.1.2现场精细化管理的基本理念5.2现场精细化管理的要素和任务5.2.1现场精细化管理的要素5.2.2现场精细化管理的任务5.2.3现场精细化管理的特点5.3现场精细化管理的基础5.3.1整理5.3.2整顿5.3.3清扫5.3.4清洁5.3.5素养5.4现场精细化管理的内容5.4.1现场管理的内容分类5.4.2现场管理的工作内容5.4.3现场精细化管理的内容5.5现场精细化管理工具与方法5.5.1标准化5.5.2目视管理5.5.3管理看板5.5.4PDCA改善循环法第6章班组精细化管理的内容与操作6.1班组精细化管理的前提6.1.1班组长的地位与作用6.1.2班组长的角色6.1.3班组长的工作内容与职责6.1.4班组长的能力素质6.2班组精细化管理的基础6.2.1工作标准化6.2.2职责明晰化6.2.3制度规范化6.3班组精细化管理的内容6.3.1对人的精细化管理6.3.2对物的精细化管理6.3.3过程的精细化管理6.4班组精细化管理基本方法6.4.1情感管理方法6.4.2结果导向型管理方法后记理念比工具重要参考文献

《现代企业精细化管理实务》从实际操作角度探讨现代企业精细化管理模式，全书共分6章，主要内容包括：企业精细化管理概述，目标精细化管理的内容与操作，组织精细化管理的内容与操作，流程精细化管理的内容与操作，现场精细化管理的内容与操作，班组精细化管理的内容与操作。　　《现代企业精细化管理实务》可供企业管理人员、管理项目咨询人员及管理培训讲师阅读参考，也可作为企业员工的培训教材。