出版社：重庆大学出版社
年代：2014
定价：25.0
本书针对电脑销售岗位的要求，采用项目管理、模块组合、任务驱动的方式进行讲解，针对电脑销售员应该具备的礼仪、知识、技巧等方面进行介绍。
项目一计算机专业人才需求与岗位职能
任务一当前计算机应用专业人才需求状况
任务二电脑销售岗位职能
项目二市场调查
任务市场调查
项目三客户接待
任务一形象礼仪
任务二客户接待
项目四需求分析与抗拒处理
任务一客户需求分析
任务二客户抗拒的处理办法
项目五电脑展示与介绍
任务一认识电脑产品
任务二电脑产品介绍与展示
项目六电脑产品售后服务
任务一电脑常见故障及排除方法
任务二电脑销售纠纷处理原则和技巧
项目七客户关系维护方法和技巧
任务客户关系维护方法和技巧
项目八电脑产品促销
任务一电脑卖场布置
任务二销售促进的策划
为了让学生初步了解电脑产品销售的理论和方法，为将来从事电脑产品销售工作提供支持和帮助，从而编写了本书。本书分为8个项目，主要包括计算机专业人才需求与岗位职能，市场调查，客户接待，需求分析与抗拒处理，电脑展示与介绍，电脑产品售后服务，客户关系维护方法和技巧，电脑产品促销。
本书适合于中等职业教育计算机相关专业使用，也可作为电脑销售人员的参考书。
| 书籍详细信息 | |||
| 书名 | 电脑销售岗前培训站内查询相似图书 | ||
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| 出版地 | 重庆 | 出版单位 | 重庆大学出版社 |
| 版次 | 1版 | 印次 | 1 |
| 定价(元) | 25.0 | 语种 | 简体中文 |
| 尺寸 | 26 × 19 | 装帧 | 平装 |
| 页数 | 印数 | ||
电脑销售岗前培训是重庆大学出版社于2014.4出版的中图分类号为 F717.5 的主题关于 电子计算机－专业商店－商业服务－中等专业学校－教材 的书籍。