开放性成长

序言

致谢词

第一章获得增长的是利润，而不仅仅是收入

摘要

组件一词

第二章商品化市场的界定

摘要

商业生态系统的影响

商业生态系统的反馈

组件化推动商品化

商品化的天堂和地狱

一般性反应：加强管制

替代的方法：开放性成长

商业平台

商品化是敌人还是机遇

作为成长引擎的商业平台

打造成功的平台

如果所有的仅仅是组件，那你还剩下什么

在组件经济中的新型服务供应商

第三章所有的一切都涉及组件

摘要

重新定义商业组件

一种向可互换商业组件转变的产业

利丰：持续发展的组件化商业

为什么要进行组件化

有标准化交互界面的组件

第四章创建商业组件

摘要

福特保修审批程序

通用电气公司的组件化过程

宝洁公司的组件化

商业组件化

转向标准化的电子交互界面

获得合适的组件

限定组件

约束组件

捆绑组件

运输不是一件杂事

另外一半的故事

制药产业的组件化

结论：执行议程

第五章以端对端地方式整合商业组件

摘要

从组件到平台

西迈克斯：经由平台从国内运营商到全球的引导者

平台上的竞争：丰田公司与业内其他公司

从平台到价值网络

为了释放平台功能，端对端地整合你的组件

联合包裹公司：在其他的价值上创造新的能力

价值网络提供选择

产业分解不是“如果”而是“谁会获胜”

汽车产业：解体以及价值网络的形成

重组和价值网络

易趣：把平台作为一种商业

第六章扩展你的成长空间

摘要

企业的增长引擎在哪里

释放：从控制转移到协调

超值服务，笑到最后

通过合作创建市场

联邦快递和联合包裹公司

第一资讯

易趣公司

大构想

让客户和合作伙伴进行创新

成长的选择和机遇

第七章改变你的成本结构

摘要

平台解决方案：改变成本结构

通过组件化直接削减成本

固定成本业务的变革形式

为什么要在可以避免的情况下转变成本

把组件当作杠杆，尽管它们并不属于你

固定成本负担

寻找固定成本和可变成本之间的平衡点

第八章从愿景到结果：领导的议程

摘要

领导力是什么

推进正确的领导力

通过分享价值把愿景清晰化

通过协作来执行

正在行动中的领导力

通用电气公司

宝洁公司

亚马逊公司

第九章实现可量化的生产率增长

摘要

生产率的量化

测量合适的影响因素，以推动增长

生产率是一种增长策略

改变生产率的量化，就会改造整个企业

创新领域中的生产率

提高生产率的方法

优化劳动力

获得生产率

第十章组件商业模型的实际应用

摘要

组件化

建造卓越中心

把卓越中心转化为组件

组件化的其他规则

科技

协调科技

协调企业科技

横向整合对纵向整合

重申：治理与组件化

先发优势

组件化的一种模板方法

第十一章赢得协作优势：为创意经济建立

创意企业

创意经济

结尾注解

前言

对于一个企业而言，维持收入的持续增长是一个难题。如果想让企业的增长率持续高于国民生产总值的增长率，这种概率不会超过1／10。当今市场正处于一股改革浪潮之中，所以，与其使用传统经济策略来应对市场竞争，不如顺其自然，优胜劣汰，留下最有生存能力的企业。

科技进步为艰难的商业环境增添了燃料和动力，使得供应商和消费者可以在全球范围内，在实时的环境中紧密联系，携手并进，共同讨论公司经营所需要的运作方式。

在这种经济体系中，存在着很多的大赢家，这些大赢家运用自己的业务和对外的合作关系，通过提高生产率、推动各种协作以及进行改革来创造各种新的机遇，从经济循环和商品化的过程中释放出各种变量，并最终创建一个增长循环。

下图是关于这里提到的增长循环的解释。

高效的生产率是推动快速增长的一种驱动力，它带来的益处是显而易见的。

几个世纪以来，高效的生产率所带来的财富刺激着经济的增长和工作的创新，并且提高了整个人类的生活质量。对于企业而言，一方面，生产率能够激发竞争，提供激励和提升绩效，并通过在高增长性、新的商业领域内进行并购和投资，以获得维持长期持续增长的动力；另一方面，生产率也是影响股票增长的重要因素，是绩效考核的关键指标，生产率发展缓慢或者生产停滞表示企业必须承认是过低的利润率或者过高的产品价格让它们失去了竞争力。

新的科技和文化的进步提升了组织的生产率，生产率的提高让员工的工作时间变得更为自由，让不同的组织之间实现了更好的合作。这种新颖的、深入的合作方式让组织可以建立动态的团队，并进发出创新的火花以解决客户提出的问题。

21世纪的经济，核心价值是创新性。企业需要评估各种重大的发现，开辟探索新途径以及新方法来应对变幻莫测的市场需求。这不仅仅涉及科技(科技用来实现以上提到的各种观念)而且还涉及商业交易、开拓进取时的工作策略以及在世界上的重要地位。

企业通过自我革新来推动客户和自身的利益增长。利益之所以能获得增长，是因为企业已经或者正在建立某种基于结构化的组件和技术平台，这个平台拥有快速性、灵活性和适应性三种特点，为企业提供了良好的应对不可预知、不可控制状况的能力。这些企业的领导者通常抓住各种机遇与客户、合作伙伴和供应商进行合作来建立自己的价值网络，并从它们的价值网络中挑选资源和整合组件。这些企业关注于有利可图的增长，并通过所需求的技术来实现增长，这里提到的技术具有及时性，不受地点的限制并且能够迅速地被整合和推广，最终使增长不仅仅在技术上有效，而且在生产率水平上也有效。

这些企业拥有“开放性成长”的理念。

不管你的企业是否已经步入财富500强的行列，不管你是否正把企业进入这个名单作为前进的目标，这本书都可以称之为一本优秀的关于商业转型的指导手册。

关于这本书的书名，我们并不是轻易选择的。该书描述了我们对未来商业的各种预想，也包括了我们最好的实践经验。同时，书中所描绘的也是关乎你自己未来事业发展的各种策略。

这本书以一些令人清醒的市场现实为开端，然后提供了一系列的原则来指引你适应这个新型的、具有可变性的市场环境。从第三章开始到第八章，主要描述了新兴的商品化商业浪潮，阐明了在这种氛围下的人力资源管理、技术转变管理、行政管理等管理方法以及能够帮助企业在这一浪潮中获得成功的领导阶层的决策能力和特点。第九章主要的焦点是在维持生产率、协作和改革三者之间平衡的前提下，以是否推动效率和增长两者之间的一致发展为标准，合理解释了如何评估一个企业是否成功这一问题。在本书的最后两章中，涉及产业的组件化，由于在这一过程中，有许多极具争论性的问题，因而这两章针对这些问题提供了一些执行实践中的具体细节。第十一章指出在哪些情况下、出于什么原因以及怎样做才能够建立开放性成长的事业。

开放性成长模式不仅仅发生在未来，它也发生在当下!在书中，我们大量使用了个案研究，包括通用电气公司(GE)、易趣公司(eBay)、塔尔公司(TAL)、戴尔公司(Dell)、丰田汽车公司(Toyota)、西南航空公司(Southwest)、联合包裹公司(UPS)、联邦快递公司(FederalExpress)以及国际商业机器公司(IBM)等，通过举例来说明开放性成长这一主题，并使大家从这些改革者们已经认识到和创造的理论中获得启示。

通过对这本书中所提到的法则的理解，你将从新的市场现实中获得洞察力，并且学会如何利用书中所收集到的策略来推动企业的持续发展。

　　不管你的企业是否已经步入财富500强的行列，不管你是否正把企业进入这个名单作为前进的目标，这本书都可以称之为一本优秀的关于商业转型的指导手册。该书描述了作者对未来商业的各种预想，也包括了作者最好的实践经验。同时，书中所描绘的也是关乎你自己未来事业发展的各种策略。　　这本书以一些令人清醒的市场现实为开端，然后提供了一系列的原则来指引你适应这个新型的、具有可变性的市场环境。从第三章开始到第八章，主要描述了新兴的商品化商业浪潮，阐明了在这种氛围下的人力资源管理、技术转变管理、行政管理等管理方法以及能够帮助企业在这一浪潮中获得成功的领导阶层的决策能力和特点。第九章主要的焦点是在维持生产率、协作和改革三者之间平衡的前提下，以是否推动效率和增长两者之间的一致发展为标准，合理解释了如何评估一个企业是否成功这一问题。在本书的最后两章中，涉及产业的组件化，由于在这一过程中，有许多极具争论性的问题，因而这两章针对这些问题提供了一些执行实践中的具体细节。第十一章指出在哪些情况下、出于什么原因以及怎样做才能够建立开放性成长的事业。