旅游公共管理

前言

第一章 旅游公共管理简论

第一节 公共管理的基本内涵

一、公共管理的概念与内涵

二、公共管理与行政管理的区别

第二节 旅游公共管理简论

一、我国旅游管理理念面临转型

二、旅游管理应向公共管理迈进

三、旅游公共管理的两大属性

四、旅游公共管理的基本原则

五。旅游公共管理的主要特点

六、旅游公共管理的主要职能

七、目前我国旅游公共管理制约因素分析

第二章 旅游公共管理四要素

第一节 旅游公共管理的主体

一、国家层面上的旅游公共管理机构

二、建国前我国旅游管理主体的简单考察

三、建国后我国旅游管理主体的演变

第二节 旅游公共管理的客体

一、旅游活动的发展现状

二、旅游活动起源辨析

三、旅游活动的主要特性

第三节 旅游公共管理的方法与目的

一、旅游公共管理的主要方法

二、旅游公共管理的目的

第三章 从产业管理到经济管理：协同理论

第一节 旅游产业与旅游产业管理

一、围绕旅游产业的争论

二、对旅游产业的再认识：弹性产业

三、弹性产业理论对旅游公共管理的启示

第二节 旅游经济与旅游经济管理

一、旅游产业与旅游经济的关系

二、旅游经济在国民经济中的作用

三、我国旅游经济在国民经济中的地位

四、我国旅游经济管理方面存在的问题

第三节 旅游协同理论

一、旅游协同的理论基础

二、旅游协同的基本原则

三、旅游协同的现实约束

四、旅游协同的实现路径

第四章 从条带管理到板块管理：目的地理论

第一节 旅游系统概述

一、系统论与旅游公共管理

二、旅游系统

第二节 旅游目的地理论

一、旅游目的地概述

二、旅游目的地的引力构成

三、影响旅游者目的地选择行为的因素

四、旅游目的地的生命周期

五、旅游目的地环境承载力

第三节 旅游目的地管理模式

一、传统旅游管理模式亟待创新

……

第五章 从产品营销到目的的营销：整合营销理论

第六章 从市场失灵到政府失灵：旅游干预理论

第七章 从经济管理到福利管理：旅游福利理论

第八章 旅游公共管理热点难点问题透析

后记

本书共分为八章，其中在第一章简要阐明了旅游公共管理的基本内涵、第二章全面剖析了旅游公共管理的四大要素的基础上，重点在第三章论述了旅游管理从行业管理向经济管理提升的协同理论；第四章论述了旅游管理从条带管理向板块管理拓展的目的地理论；第五章论述了旅游管理从产品营销向目的地营销跨越的整合营销理论；第六章论述了旅游管理从市场失灵矫正向政府失灵矫正推进的旅游干预理论；第七章论述了旅游管理从经济管理向福利管理渐进的旅游福利理论。为了进一步增加本书对旅游管理实践的针对性，还在第八章分析论述了旅游管理实践中面临的一些主要热点难点问题。本书可以作为广大旅游管理人员的学习培训用书和大专院校旅游公共管理方面的教学研究用书，也可以作为广大旅游企业管理人员的参考用书。