口才胜经

第一章如何表达自己

博览群书书籍是口才的营养库

未雨绸缪分析自己的谈话能力

善假于物要善于运用谈话资料

洞若观火培养敏锐的观察力

有的放矢明确表达的目的

正本清源完美表达的关键

挑战自我如何克服恐惧

持之以恒好口才要多练习

随情应景什么样的场合，说什么样的话

选准话题说对方感兴趣的事

言出于衷赞美要发自心底

言简意赅表达要尽可能凝练

与时俱进言谈内容应适应文化背景

毛遂自荐恰当地自赞自夸

诚能感人尽量表达你的诚实和热情

形神兼备身体语言的巧妙运用

脱离窠臼意味深长的收尾

怎样说“不”表达不同意见的秘诀

指桑骂槐另有所指

巧言善辩给自己台阶下

声东击西让语言发生转折

保持中庸巧妙回答别人的谈话

异曲同工委婉暗示出奇效

理直气壮以气势论输赢

先声夺人率先定义，掌握主动权

殊途同归先转话题再攻核心

第二章如何打动别人

精诚所至，金石为开

情寓理中，情理交融

装聋作哑，聪明制胜

巧妙寒暄，拉近距离

欲擒故纵，施饵钓鱼

釜底抽薪，不攻自破

心战为上，兵战为下

以迂为直，先到终点

答非所问，避实就虚

晓之以理，动之以情

就坡骑驴，借梯登高

抓住漏洞，进攻薄弱

循循善诱，因势利导

融会贯通，巧用联系

明知故问，点破道理

诱导巧问，以理服人

巧比妙论，寓讽于喻

变换角度，应对自如

用激将法，需要引导

善用细节，说话有力

引申荒谬，智慧出击

取喻明理，喻证驳敌

明里嬉笑，实则怒骂

第三章如何口才制胜

知己知彼口才获胜的关键因素

别急着还击怎样对付“揭短”

保持清醒与理智对付羞辱的技巧

让对方作茧自缚回击当面挑衅的技巧

给爱再加一勺糖好口才化解小矛盾

做好“售后”服务巧妙处理责备后的说话技巧

搅乱对方阵脚巧妙应对挑衅

话中还有话言有尽而意无穷

看准机会再说话把握说话时机

即使后退也自信自信是口才致胜的定盘星

勉励胜过劝慰怎样安慰人

借题发挥不徇私情找准突破口

做个有心人关注“微不足道”的细节

别想“一口吃个胖子”循序渐进说服对方

让你的建议主导对方的决定向对方请教

迎合对方的自傲获取承诺的妙法

非同一般的赞美赞美也可以“独具匠心”

过程很重要夸奖也须看过程

赞美因人而异恭维要恰如其分

将批评的刺软化善意地批评对方

轻描淡写地谴责不要刺伤对方

第四章谈话时需重视哪些礼仪

谈话时需要注意些什么

大方、得体的问候

如何做好介绍人

如何给人留下好印象

如何亲近陌生人

如何称呼人

礼多人也怪

留心对方的忌讳

要善于倾听

要善于找到共同点

要作适合具体情景的表达

学会就地取材

自嘲也是礼仪的一部分

第五章交谈时要避免哪些误区

言多必失，学会少说话

不要油腔滑调磨嘴皮子

不要把谈话谈成僵局

不要针锋相对地质问

不可无礼

不可自我吹捧

少用修饰语

赞美也有忌讳

道歉也要找时机

忠言不必逆耳

特殊场合要忌讳什么

唱反调不是好习惯

勿让语意模糊不清

容易得罪人的言辞

别浇灭他人谈话的热情

玩笑不是取笑

别让谈话陷入绝境

别把自己的烦恼带给别人

第六章生活中的口才艺术

工欲善其事，必先利其器充实自己的口中知识

有理不在声高尽量使用柔和的语言基调

说话以简为美招人喜欢的短句

何时停，何处顿？掌握语言停顿技巧

理直不一定要气壮掌握说话的语气

重音所在即重点所在突出说话重点

家和万事兴争吵有“度”，和好有方

见什么人说什么话分清谈话对象

借风行舟切人正题的特殊方式

巧用逆反心理用激将法使对方应允

士为知己者死对失误若无其事

巧妙利用玩笑让幽默为你说话

说好第一句话给人留下好印象

把鸡蛋立起来事实胜于雄辩

有些话父母要忌说别伤了孩子的自尊心

以父母的期望作旗帜说服父母有妙招

让语言擦出爱的火花如何与恋人交谈

让对方知道你的爱夫妻的交流之道

第七章工作中的口才艺术

面试靠张嘴如何应对招聘者的问题

找好工作靠应对求职口才面面观

自我“推销”求职工作的晤谈

制造良好的面谈印象求职面试诀窍

喋喋不休徒劳无益不可乱说话

语速无度引岐义要控制说话节奏

不要表露“我比你聪明”时刻牢记谦虚

善动脑筋亮出你的新颖创意

贬抑自己而赞扬对方谦卑和赞扬的力量

“我没有救过人”诚实赢来的机遇

回绝要让人听着顺耳想好理由再拒绝

说话之前先想好思考是职场的保险箱

掌握与上司交谈技巧应对上司之法

拿捏自己的言谈与同事和谐相处

建立良好形象与职员相处之道

第八章推销的口才艺术

新鲜有趣的自我介绍推销时的一张有声名片

强有力的开场白揽住顾客的心

出奇利胜与众不同的推销技巧

顾客至上交易中不宜争辩

善于示弱赢得顾客的妙招

别急于给产品报价善于制造悬念

善于引导积极帮助顾客答疑解惑

“没钱”可能是一种借口客户说“没钱”怎么办

用暗示影响顾客巧妙地利用环境

当一个好听众仔细倾听顾客的心声

学会“岔题”转移焦点，掌握主动权

了解客户心理注重心灵沟通

提升公共关系让顾客感受重视

富贵无边给顾客一个合适的解释

第九章演讲时的口才艺术

不打无准备之仗做好演讲前的准备工作

胸中有丘壑选择自己熟悉的主题

自然就好千万不可死记硬背

“脱口秀”即兴演讲的自我秀

集合思维即兴演讲的技巧

好的开始是成功的一半说好演讲第一句

打响第一炮如何为演讲的开端赢来喝彩

制造演讲高潮正文是重头戏一

说话看对象演讲要尽量通俗易懂

说话要讲究发音演讲要尽量用普通话

演讲要有“味儿”如何达到语言传递的最佳效果

语言精练演讲要短要精粹

“通情才能达理”掌握“煽情”的技巧

姿态是心境的体现保持良好姿态

心灵传递思想演讲要满怀热诚

提高你的演讲效果演讲的语气要生动活泼

升华你的演讲艺术演讲要声色共鸣

做自己，不模仿他人演讲要融入个性

多用“你”和“我们”与听众融为一体

抓住利益点如何说服听众

余音绕梁怎样结尾最精妙

第十章辩论时的口才艺术

张口即出惊人的记忆力让对方士气大减

机智敏感出色的临场应变力让对方心慌意乱

让对方自相矛盾以其人之道还治其人之身

用无理对无理以谬制谬

妙用两难推理左右夹击

顺势将球踢回让对方自食其果

转个弯再奔主题出其不意

口中的“武器”成功辩论的基本要求

牵着对方鼻子走预先挖好“陷阱”

归谬法找出对方的逻辑破绽-

矛盾分析法彻底反驳对方

第十一章谈判时的口才艺术

口才与智力的角逐谈判特性概说

掌握“十八般武艺”商业谈判技巧

避免这些词语要善于选择语言

说话听声要善于察言观色

顾左右而言他斗智斗谋

好态度烧热炉灶谈判时应和颜悦色

一言胜过百万兵诱之以利，掌握全局

口才的诸多技巧稳操胜券的谈判法则

“软弱”也是一种力量紧扣“死线”

弓不要拉得太满别把话说得太死

柔弱中显示刚强谈判时应绵里藏针

无中生有预设圈套，轻松取胜

以共同点为突破点与谈判对手做朋友

谁想背着贷款度日？婉言相劝出奇功

附录一：经典演讲例文

我有一个梦想

最后一次讲演

附录二：口腔体操

趣味绕口令集锦

前言

你是否想迅速摆脱笨嘴拙舌、辞不达意的糟糕现状，获得社交的成功？你是否想拥有口吐莲花、巧舌如簧的一流口才，成为攻无不克的谈判高手？不要着急，只要你拥有这本《口才胜经》，就一定会如愿以偿。

本书将为你提供一条提高表达能力和语言技巧的捷径，让你在最短的时间内掌握最娴熟的语言技巧和处事能力；它将传授你一流的交际口才和说服艺术，让你在任何领域，都能凭三寸之舌获得成功。

好口才是社交的基本工具，是社交成功的关键所在，更是从事商务谈判和演讲必不可少的一种能力。教皇彼得二世曾说“口才的力量，万夫莫敌，它比任何东西都有能力来统治这个世界。”中国古人也有“一言能兴邦，一言能丧国；一人之辩重于九鼎之宝，三寸之舌强于百万之师”的名言流传至今。可见，口才的力量无穷无尽，只要你能掌握一流的口才，就能在各种场合战无不胜！

本书分为如何表达自己、如何打动别人、如何口才致胜、谈话时需重视哪些礼仪、交谈时要避免哪些误区、生活中的口才艺术、工作中的口才艺术、推销的口才艺术、演讲时的口才艺术、辩论时的口才艺术、谈判时的口才艺术十一个部分，用真实有趣的故事作为实例，传授了在各个领域快速提高表达能力和沟通能力以及处事能力的秘诀，针对性强，内容丰富，让你轻轻松松就能掌握一流的口才技巧。

还在犹豫什么？拿出你的全部激情来，投入到本书中，相信你会在最短的时间内全面提高口才能力！让你在讲话的时候能“观古今于须臾，抚四海于一瞬”，旁征博引，文思泉涌，滔滔不绝，令人折服。

　　人是群居动物，离不开社会活动，离不了日常交往，而语言又是人际交往的媒介。很多时候，会说话，把话说到位，可以使人获得朋友的尊敬、老师的青睐、长辈的喜爱以及老板的器重；可使人在生活中如鱼得水，在职场中举重若轻。　　本书是一部最完善的口才训练全书，将传授你在不同的场合与不同的人交谈时的技巧，帮助你在最短的时间内掌握一流的交际口才和说服艺术，练就娴熟的语言技巧和处事能力，从而使你在各种场合、对待各种事件，都能应对自如。　　人生的成败。往往取决于口才的好坏。想要出人头地，除了专业能力。还要有能言善辩的好口才。　　好的口才可使经商者顾客盈门，财通三江。而不是门可罗雀，债台高筑：好的口才可以使人合家欢乐，其乐融融，而不致形单影只，愁肠百结。好的口才如战鼓催征，雄兵开拔；如江水直下，一泻千里；如绵绵春雨，滋润心田。　　本书致力于帮助广大读者迅速提高自己的语言能力，增强自己的辩论技巧，全书共分11章，194个小项，对于口才制胜的方方面面做了深入细致的指导。