汽车维修企业经营与管理

汽车维修企业经营与管理

晋东海, 翟云茂, 编著

出版社:机械工业出版社

年代:2012

定价:40.6

书籍简介:

本书针对以上汽车维修企业的市场现状和普遍存在的问题,对汽车维修企业现状分析、汽车维修企业的运营战略、汽车维修企业人力资源管理、汽车维修企业的财务运作、汽车机电维修服务流程、汽车钣喷维修服务流程、汽车维修企业总经理决胜全攻略、汽车维修企业客户关系管理和对外合作、汽车维修企业客户关系管理和汽车维修企业领导层的人脉拓展、汽车维修企业领导层与人交往的技巧等涉及汽车维修企业持续发展的因素进行了详尽的解析,特别对危机的预防和应对进行了系统解析,为汽车维修企业的持续发展提出了解决方案。书中配有很多经典的管理事例和小故事,以小见大明示汽车维修企业管理的法则。

内容摘要:

晋东海、翟云茂编著的《汽车维修企业经营与管理》针对汽车维修企业的市场现状和普遍存在的问题,对汽车维修企业的现状、运营战略、人力资源管理、财务运作、汽车机电维修服务流程、汽车钣喷维修服务流程、总经理决胜全攻略、客户关系管理和对外合作、企业领导层的自我提高等涉及汽车维修企业持续发展的因素进行了详尽的解析,特别对危机的预防和应对进行了系统解析,为汽车维修企业的持续发展提出了解决方案。书中配有很多经典的管理案例和小故事,以小见大明示汽车维修企业的管理法则。 《汽车维修企业经营与管理》是汽车服务类企业管理的规范化参考书,可供汽车维修企业及其管理人员使用和参考。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787111401025
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出版地北京出版单位机械工业出版社
版次1版印次1
定价(元)40.6语种简体中文
尺寸26 × 19装帧平装
页数 400 印数 3000

书籍信息归属:

汽车维修企业经营与管理是机械工业出版社于2012.11出版的中图分类号为 F407.471.6 的主题关于 汽车-修理厂-工业企业管理 的书籍。