出版社：中国财富出版社
年代：2012
定价：38.0
本书对顾客满意指数测评模型、建模方法及应用进行研究。主要研究内容有：顾客满意指数两主流建模方法——LISREL法、PLS法进行研究；对顾客满意指数权重确定方法——AHP的五方面进行研究与改进；对顾客满意指数的应用进行探讨。
| 书籍详细信息 | |||
| 书名 | 顾客满意指数测评研究站内查询相似图书 | ||
| 9787504743169 如需购买下载《顾客满意指数测评研究》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN | |||
| 出版地 | 北京 | 出版单位 | 中国财富出版社 |
| 版次 | 1版 | 印次 | 1 |
| 定价(元) | 38.0 | 语种 | 简体中文 |
| 尺寸 | 26 × 19 | 装帧 | 平装 |
| 页数 | 印数 | ||
顾客满意指数测评研究是中国财富出版社于2012.7出版的中图分类号为 F719 的主题关于 商业服务－顾客满意－指数－评价模型－研究 的书籍。