员工管理最容易犯的68个错误

第一章心态篇

错误01自认比他人优秀，瞧不起员工反被员工瞧不起

错误02事事以自我为中心，让员工的工作积极主动性渐渐消失

错误03脸上永远不见笑意，无形之中拉大与员工的距离

错误04时时以领导者自居，随意指责他人让人打内心反感

错误05领导就得有所不同，自己做不到要求他人谁会听

错误06下级就得听上级话，以致没人敢把真话说

错误07给员工支付了薪水，忽略他人内心感受难以获得忠诚下属

第二章沟通篇

错误08始终处在强势位置，咄咄逼人让员工难以把事情说清

错误09交谈之时缺少真诚，难以使员工感受到尊重

错误10偶尔做出细小动作，封住了员工的嘴让员工失去责任感

错误11随意打断员工的话，让员工不会再说真心话

错误12老是跟下属打哈哈，难以得到好的建议

错误13否定员工不说理由，令员工感到自己不受重用

错误14老是觉得自己的对，阻碍了员工自身能力的发挥

第三章协调篇

错误15不问缘由先给处罚，让员工觉得内心委屈

错误16处罚程度因人而异，夹杂私情埋下更大矛盾祸根

错误17无法控制自我情绪，导致冲突矛盾愈演愈烈

错误18忽略对员工的了解，让不合适的人形成组合引起内耗

错误19很少走到员工中间，不能有效的发现问题的苗头

错误20以自我角度看问题，以自我意愿处理问题导致矛盾激化

错误21面对冲突难以自制，矛盾激化难调停

错误22看不到员工的忧虑，员工难安心工作

第四章执行篇

错误23下达任务方式单一，不能因人而异难以取得好效果

错误24不善于分派工作任务，让不合适的人去做不适合的事

错误25不明情况瞎指挥，员工就像是没头的苍蝇

错误26缺乏时间的效益性，拖拖拉拉员工工作效率难提高

错误27遇到危机立刻退缩，员工接到任务也会找借口

错误28下达命令语气强硬，员工难以全心全意执行

错误29下达命令含糊不清，员工执行盲目难以取得好结果

错误30只知要求员工，忽略自我修炼难以服众

第五章绩效篇

错误31无明确的考核标准，薪水发放难以让员工觉得公正

错误32绩效考核过于死板，冷冷冰冰寒了下属心

错误33不管是否能做得到，任务布置下去就得完成

错误34绩效考核趋于表象，难以真正提升企业竞争力

错误35以一次成败论英雄，有潜力的员工也变得不再努力

第六章用人篇

错误36用自己的人放心，以人制人企业难做大

错误37用人过于追求完美，无法找到合适的人才

错误38凭借自我的喜好用人，掺杂个人因素难选到有用人才

错误39要用就用有经验员工，忽略员工培训企业难做大

错误40小瞧新进员工的能力，不能挖掘出新人的潜力

错误41晋升以资历为标准，看不到下属表现导致人才流失

第七章授权篇

错误42死抱着权利不放手，事事亲为难以调动员工积极性

错误43权力下放不再过问，缺乏监控难免会偏离企业发展大方向

错误44还想着去遥控指挥，让被授权者成了传话筒

错误45权力下放权责不清，被授权者难以开展工作

错误46经常性地越级指挥，让被授权者在员工面前失掉威信

错误47对对方的能力怀疑，害怕对方做不好而老是干涉对方工作

错误48缺乏应有监督控制，权力下放之后被架空

第八章监控篇

错误49每一步都紧紧盯住，让员工独立处理工作的能力降低

错误50随时改变原有计划，让员工在做事时变得犹豫不决

错误51只问进展不问困难，让员工只求尽快将工作完成就够了

错误52追求做到尽善尽美，耗时耗力而无功

错误53看到问题就会说出，不明其中原因伤了员工的心

错误54从来不会给予赞美，大大降低了员工的工作积极性

第九章奖惩篇

错误55规章制度形同虚设，人治替代法制管理变得混乱

错误56制度执行因人论，打破正常的秩序

错误57初犯可以酌情谅解，一而再再而三使得制度缺乏应有的约束力

错误58犯一次错就让走人，永远留不住优秀的人才

错误59难以控制自我情绪，口不择言伤了员工自尊

错误60错了就要给以惩罚，让确实有原因的员工感到寒心

第十章激励篇

错误61重赏之下必有勇夫，高薪并不一定能留住人才

错误62无限满足员工需求，可能养虎为患被虎伤

错误63激励方式方法单一，失去激励应有的效果

错误64不去了解员工需求，按自我意愿给予员工奖励等于没奖励

错误65缺少对员工的赞美，无法满足员工的心理需求

错误66忽略员工所提建议，难以让员工产生主人翁精神

错误67忽略员工自我成长，看不见未来的员工难以有激情面对工作

错误68对待员工一视同仁，没有形成差距的激励不能焕发员工的内在潜力

前言

管理员工难，把员工管理好更难。许多公司领导虽然有着如此感叹，但依然渴望着能做一个成功的领导。

如何做成功的领导？这是许多公司领导内心非常渴望知晓的。

在员工管理这个问题上每个领导都或多或少犯过一些错误。工作中出现错误是每个领导都在所难免的，然而，假如领导能有所借鉴，有所预知，知道哪里该深，哪里该浅，那么，迈出的脚步就一定会更慎重些、踏实些、稳妥些。一些错误也就不会发生。

如果企业领导不能消除一些管理员工的错误，不能解决这些问题或困惑，不改正这些错误，那么就会一步错步步错，一步落后步步落后。本书是通过对中国500位企业领导出现的管理员工的错误，进行深度研修之后，总结出来的68个比较典型，也最容易犯的错误。

为什么有些领导会面对这种窘境，这是因为，他们在管理员工时习惯性地犯了一些错误，以致在追求成功时处处碰壁而自己浑然不知。他们学到了别人的很多成功经验，却没有发现自身做人的某些不足，没有能及时避免这些错误，最终导致功败垂成，不知不觉陷入了困境之中。

纵观古往今来的一些领导的成败经历，我们惊人地发现：员工管理成功的领导都是能吸取别人错误教训很少犯错误的领导。金无足赤，人无完人。每一个企业领导在管理员工时都不可避免地要犯这样或那样的错误。犯错误并不可怕，可怕的是不知道自己为什么犯错误，不能够避免犯同样的错误。要想成为员工管理的高手，企业领导就应该学会避免犯同样的错误，这一点是非常必要的。

本书从员工管理的实际出发，从10个方面分析了企业领导在管理员工中最容易犯的一些错误。

1.心态篇

2.沟通篇

3.协调篇

4.执行篇

5.绩效篇

6.用人篇

7.授权篇

8.监控篇

9.奖惩篇

10.激励篇

这十个方面可以说是领导管理员工工作必修的十堂课。

为了帮助广大渴望管理好员工的领导们，本书作者通过典型错误事例，加以深刻的分析，提出有效的解决方法和深刻的警策，并在每篇后加注了管理箴言，以供具体工作时借鉴。

《员工管理最容易犯的68个错误》一书内容丰富，取材广泛，案例生动，涉及到管理员工的十大方面和68个细节。既有员工管理时可以轻易发现的错误，也有员工管理时不易发觉的错误，既有员工管理时能够有意识避免犯的错误，又有管理员工时不容易避免犯的错误，分析入木三分，解决方法简便适用，便于借鉴，使读者能够从他人管理员工的错误中领悟到很多员工管理的智慧，学到避免犯类似错误的方法，从而能够在管理员工时避免犯类似的错误，为争取成功提供更好的管理方法。深信如果广大读者朋友认真潜读本书后，一定能够从中受益，一定能够领悟和把握员工管理的精髓，掌握员工管理的方法，使自己成为一名优秀的管理者。

　　本书内容丰富，取材广泛，案例生动，涉及到管理员工的十大方面和68个细节。既有员工管理时可以轻易发现的错误，也有员工管理时不易发觉的错误，既有员工管理时能够有意识避免犯的错误，又有管理员工时不容易避免犯的错误，分析入木三分，解决方法简便适用，便于借鉴，使读者能够从他人管理员工的错误中领悟到很多员工管理的智慧，学到避免犯类似错误的方法，从而能够在管理员工时避免犯类似的错误，为争取成功提供更好的管理方法。　　“金无足赤，人无完人”。每一个领导者在管理员工时都不可避免的要犯这样或那样的错误。如果管理者能了解那些在员工管理工作中比较容易出现的错误，引以为戒，并在事前能加以消除，就会避免一步错步步错，一步落后步步落后的情况发生。管理工作才能卓有成效。