出版社:北京大学出版社
年代:2009
定价:25.0
有效的领导不等于一手遮天,果断不等于专断,团队不等于群体,沟通不等于开会,客户满意也不等于客户忠诚;照顾好你的员工,员工就会照顾好你的客户,进而照顾好你的利润;天天讲沟通,可是往上沟通没有胆(识),水平沟通没有肺(腑),往下沟通没有心(情),怎么办?本书深化入浅出地讲述了掌握管理技能的全新方法,全书诙谐幽默,案例以小见大,尽显余先生的语言魅力与演讲风采。
第一章如何才能领导有方
领导者应该具备什么才能
怎样提升你的领导才能
第二章关注你的下属
走出管理阶层主导的误区
1.管理不是一手遮天
2.要果断不要专断
强调员工参与
1.面对客户的是员工
2.关注你的员工
3.照顾好你的员工
控制你的入手
1.关心谁应当“出去”
2.把不合格的换掉
3.实行末位淘汰制度
第三章任何目标都不会自动实现
量化目标
1.什么是量化
2.时间的换算=时间度量+流程设计
3.货币的换算=划分原则+各项成本单价记录
4.单位数量的换算=产能
这本书的宗旨不是停留在为领导者提供管理的技巧和方法,而是要从根本上转变领导者的管理理念,帮助领导者开拓思路,转换思维,深刻体会领导力的精髓,因此,对于领导者具有更加深广的影响。 作者根据多年的管理与咨询、培训经验,高屋建瓴地指出了提升领导力的七个方面,准确地把握了影响领导能力的关键因素,让读者全方位透视领导力的本质。 用鲜活生动的案例阐释深刻的管理理念,用平实幽默的语言诠释领导能力的真义,让读者在享受阅读的同时,领悟领导力的真谛。 沃尔玛、英特尔、联邦快递都拥有良好的企业文化,领导者
书籍详细信息 | |||
书名 | 领导有方站内查询相似图书 | ||
9787301157770 如需购买下载《领导有方》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息,请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN | |||
出版地 | 北京 | 出版单位 | 北京大学出版社 |
版次 | 印次 | 1 | |
定价(元) | 25.0 | 语种 | 简体中文 |
尺寸 | 26 × 0 | 装帧 | 平装 |
页数 | 190 | 印数 |