群体的智慧

前言第一部分 为什么应该相信群体的智慧？　第一章 群体的智慧：有奖竞猜，赌博市场和好莱坞票房预测　第二章 差异导致的差别：蜜蜂的舞姿，搜寻潜艇的另类办法和决策多样化　第三章 猴子看，猴子做：模仿，信息瀑流和独立性　第四章 信息整合：中央情报局，Linux和分散化艺术　第五章 能共舞一曲吗：如何在纷繁复杂的世界里进行协调　第六章 社会确实存在：纳税，付小费，收视率和人类的互信第二部分 如何做出世界上最聪明的决策？　第七章 塞车：为什么鸟群行动有序，我们却乱糟糟　第八章 科学：“非典”研究揭示科学家如何协作、竞争和赢得声誉　第九章 委员会，陪审团和小组：“哥伦比亚号”空难以及小团体是如何运转的　第十章 企业：从警匪片犯罪团伙的组织看企业团队　第十一章 市场：选美比赛、保龄球股票的泡沫和股价波动　第十二章 民主：共同利益之梦

我们当中的大多数人，不论是选民还是投资者，是客户还是经理人，似乎都相信宝贵的知识掌握在少数人手中，认为精英们做出的决策更加聪明，很少有人相信“乌合之众”也能像专家那样做得如此出色。但《纽约客》杂志著名的专栏作家詹姆斯•索罗维基却认为我们要么是低估了群体的智慧，要么是高估了精英或者专家们的作用。例如，在搜寻美国沉没的核潜艇“天蝎号”时，缺少信息的大众做出的方位预测精确度超过了军事专家；美国的艾奥瓦电子市场更是准确预测出了施瓦辛格当选州长；好莱坞证券交易所也依靠群体的智慧预测电影的票房收入。这是一个群体智慧的时代，信息业和传媒业的发展让彼此之间的距离变得不再遥远。只要掌握了激发群体智慧的原则，我们就能在这纷繁的世界自如地生活着。群体的智慧能让著名时装生产商zara始终把握潮流，能让股票投资趋于理性。当然，群体的智慧也能告诉你为什么会塞车、为什么一家受到顾客青睐的酒店不会人满为患、有什么好方法让你赢得竞猜节目的大奖等的答案。群体的智慧，还能告诉我们如何过日子、如何选择领导人、如何做生意以及如何思考这个奇异的世界。

如果蚂蚁变成股民，它们会引发金融危机吗？如果蜜蜂变成特工，它们会错过有用情报吗？如果猴子成为商人，它们的买卖能做到公平吗？群体的智慧，可以让动物们变得聪明，自然也能让人类做出最聪明的决策。