梁海兰, 主编
出版社:东北师范大学出版社
年代:2015
定价:26.0
本教材是一本高质量的职业教材,适合职业学校学生使用。教材以饭店客房服务与管理活动为主线,使学生系统和全面地掌握客房运行与管理的业务知识,掌握客房服务操作技能和基层管理的基本方法,学会处理和解决客房服务与管理中的一般性问题,培养学生的实际应用能力。
客房服务与管理是东北师范大学出版社于2015.6出版的中图分类号为 F719.2 的主题关于 客房-商业服务 ,客房-商业管理 的书籍。
尹文娟, 孙继国, 王淑丽, 主编
杨艳红, 主编
徐晓婷, 著
张静, 陈心宇, 高歌, 主编
肖萍, 徐紫燕, 主编
张美娟, 王兰, 主编
许彩芬, 主编
韦小良, 编著
郑月红, 廖运成, 主编