客户信息服务基础

客户信息服务基础

凌兰, 主编

出版社:四川科学技术出版社

年代:2016

定价:39.0

书籍简介:

本书主要内容包括客服服务、销售艺术、商务谈判等,旨在培养优秀全面的客服坐席代表。本书将项目与任务对接,增强了学习的针对性和实用性,各大知识章节也实现有机结合,理实一体,操作性强。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787536483385
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出版地成都出版单位四川科学技术出版社
版次1版印次1
定价(元)39.0语种简体中文
尺寸26 × 19装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

客户信息服务基础是四川科学技术出版社于2016.5出版的中图分类号为 F274 的主题关于 企业管理-销售管理-商业服务 的书籍。