导游业务

导游业务

刘雪梅, 张虹薇, 主编

出版社:东北大学出版社

年代:2012

定价:28.0

书籍简介:

本书共六章,分别是景区景点导游人员服务程序与规范 、地陪导游服务程序与规范、全陪导游服务程序与规范、出境旅游领队规范服务服务程序与规范 、特殊问题和事故的处理、导游业务相关知识。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787551701129
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出版地沈阳出版单位东北大学出版社
版次1版印次1
定价(元)28.0语种简体中文
尺寸26 × 18装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

导游业务是东北大学出版社于2012.2出版的中图分类号为 F590.63 的主题关于 导游-基本知识 的书籍。