不当督导对强制性公民行为影响机制及权变因素研究

书籍简介:

工作场所中员工的工行为并非总出于自愿，有些是一种被迫无奈的行为，如被加班、被全勤、被捐款等行为，Vigoda-Gadot(2006)将其命名为强制性公民行为（简称CCB），是在中国组织中广泛存在而被长期忽略的问题。本文从典型的负向领导行为——不当督导出发，探讨了与强制性公民行为的关系及其作用机制。当前的实证研究主要考虑的是员工心理上的风险与威胁感知，即不当督导造成下属心理安全上的威胁，因而会迫使他们履行CCB（Zhao et al, 2013）；但这一路径可能忽略了权威服从在其中的作用，即不当督导使下属感知到主管的权力与权威，这使他们感知到来自上司的压力，进而不得不予以服从。此外，由于东西方社会文化差异较大，儒家文化传统下的一些本土特征可能使得不当督导与CCB的表现强度及关联程度均有所不同。而作为儒家文化本质特征的“关系主义”定位（黄光国，2009），员工不同的关系取向程度可能在二者关系中起权变作用。与之类似，员工对某一行为的工具倾向也同样可能影响二者关联的大小。但尚未有研究对这些本土化变量进行探讨，因此，亦有必要对其进行检验。因此本书分别从风险规避与权威服从两个视角构建了“不当督导—心理安全感/上司压力—CCB”的双中介作用路径模型；并探讨了关系取向与工具倾向这两个本土文化变量的调节作用，具有一定的理论开拓性及创新性。本书共分为六章。第1章：绪论。介绍了本书的研究背景、研究问题、研究的目的和意义以及研究的技术路线和结构。第2章：文献回顾。着重回顾了不当督导、组织公民行为、强制性公民行为、感知上司压力、心理安全感、关系取向与工具性等构念的理论基础。第3章：理论模型与假设。本章通过深度访谈修正理论模型并提出相关假设。第4章：研究设计与方法。本章确定了构念的操作化定义及测量量表、调查问卷的收集流程及处理数据的方法。第5章：数据调查与分析。本章进行大样本调查，检验问卷的信效度及样本偏差，再通过回归分析和结构方程模型检验假设。第6章：结论及展望。本章总结了本研究的主要结论，并指出了其理论意义和实践启示，最后说明了研究的局限性和未来研究方向。

书籍规格:

书籍信息归属:

不当督导对强制性公民行为影响机制及权变因素研究是经济管理出版社于2016.11出版的中图分类号为 F272.9 的主题关于 企业管理－组织行为学－研究 的书籍。