班组长质量管理工作手册

班组长质量管理工作手册

文义明, 编著

出版社:经济管理出版社

年代:2015

定价:40.0

书籍简介:

本书对班组长质量管理工作进行了全面的阐述,全书包括班组质量教育、与质量管理的关系、质量管理管什么、人员管理、设备质量管理、物料质量管理、质量管理方法、质量检验管理等内容。这是一本关于企业实施质量管理的指导手册,是班组长进行自我培训、提升质量管理技能的指导用书,适合生产制造企业的班组长阅读、使用。本书可操作性强,既是班组长质量管理的案头手册,也是其他一线管理人员的参考用书,堪称企业质量管理的必备工具书。

作者介绍:

文义明,具有多年实战经验和管理经验的一线销售专家。曾任开航科技、世纪鸿蒙等多家公司的销售顾问和首席咨询师,亦在多所院校和培训机构做员工培训。主编《带着正能量去工作》等多部培训类畅销书,深受读者的喜爱和好评。

书籍目录:

第一章 质量决定成败:班组是质量管理的主战场

第一节 质量管理的基本常识

质量的含义和特征

质量是成败之关键

质量管理的意义

质量管理的内容

质量管理的原则及其应用

IS09000质量体系对质量管理的要求

第二节 班组与质量管理的关系

班组是质量管理的关键

班组长在质量管理中应发挥的作用

班组长质量管理的职责

操作人员的质量管理职责

班组长质量管理的素质要求

班组质量管理应遵循的原则

落实班组(岗位)质量责任制

第三节 班组长质量管理管什么

班组质量管理的五个关键点——4M1E

4M管理的分析要点

4M变更的管理

怎样在班组中推行4MIE管理

第二章 班组人员管理:日常质量培训和沟通

第一节 开展质量意识的教育与培训

让员工提升质量意识的三个理论

质量意识的内容和重要性

提高班组成员质量意识的做法

掌握质量“零缺陷”的理论

如何对新员工进行质量指导

个别辅导+集中指导

第二节 员工日常的有效沟通

班组长现场沟通的意义

班组长现场沟通的技巧

现场沟通渠道的改善

如何召开班前会

第三章 设备质量管理:确保生产零失误和高效率

第一节 机器设备的日常维护和管理

班组设备管理的内容有哪些

设备管理的规程是什么

设备的三级保养工作实务

怎样开展自主保养

怎样进行设备点检与巡检

设备使用质量控制制度

制定生产设备点检制度

生产设备日常巡检制度

生产设备管理工作标准

生产设备管理工作流程

……

第四章 物料质量管理:合理存放和使用原材料

第五章 质量管理方法:实现作业过程质量的控制

第六章 质量检验管理:严把质量关,不放过任何问题

第七章 持续改进质量:用科学方法改进作业的质量

内容摘要:

质量管理水平是决定一个企业是否具有持久竞争优势的重要标志,质量管理能力和质量把控能力是班组长几项重要必备能力之一。如何做好质量管理?如何成为一名优秀的班组长,答案都在书中!

编辑推荐:

明确作业动态,掌控质量作业内容
  分解作业流程,提供质量作业方法
  细化作业内容,全面理清质量管理

书籍规格:

书籍详细信息
书名班组长质量管理工作手册站内查询相似图书
9787509636060
如需购买下载《班组长质量管理工作手册》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息,请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地北京出版单位经济管理出版社
版次1版印次1
定价(元)40.0语种简体中文
尺寸24 × 17装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

班组长质量管理工作手册是经济管理出版社于2015.2出版的中图分类号为 F406.6-62 的主题关于 班组管理-质量管理-手册 的书籍。