3分钟完成沟通

第1章 训练自己长话短说

最初的3分钟决胜负

3分钟内把话说完的重要性

3分钟的“3”别有深意

日产董事长的说话魅力

能干者的说话三要素

话短为佳的另一个理由

如何在短时间内让对方感动

只听别人自夸，自己不要附和

不懂装懂容易坏事

短时间内言之有物的秘诀

容易怯场的人可说得慢一些

数字比语言更容易让人留下印象

插话的时机

发表意见，人人平等

善用信息工具

第2章 卓有成效的说话方式

能力强、能力弱者的不同处

如何先说结论

如何被人信任

口才好的人会先搜集信息

说话带数字可增添客观性

会说话的人擅长做摘要

使用“比喻”可让对方更容易明白

要使用多少流行语

用自己的话说

知道自己的声音特质与说话习惯

时机的重要性

第3章 不浪费时间的说话术

在短时间内说服对方

正确使用语言

给对方冲击

接着别人的话说

说完话后让对方带“礼物”回去

话听一半的损失

举出三个重点

夸奖他、依赖他、期待他

留下辩驳的空间

说对方感兴趣的话题

幼稚的疑问打开对方的心

第4章 给人好感的说话方式

视情况说话

别太想博取对方的欢心

说出秘密，缩短距离

借用对方说的话

准备好几句名言

非语言表现

好好利用话与话之间的“停顿”

关键性的一句话让对方心情愉悦

如何在短时间内让对方理解

关键词的妙用

父母心、大人心与儿童心

结尾如何收得好

第5章 令人生厌的说话方式

说话不要太主观

不要瞧不起别人

如何批评对方

令人生厌的说话方式

说话口若悬河惹人烦

抽象的辩解犹如自掘坟墓

避免内容空泛的用语

说话的基本原则

不要滥用特殊领域的行话

明确表示自己的姿态

任何时候都需要幽默感

第6章 让说话更有生命力的方式

养成写备忘录的习惯

个性就是抒发自己的见解

能干的人如何说话

情与理的十字路口

兼逊的柔性说话方式

“会听”是“会说”的前提

找个说话高手学习

一句话改变人生

随机应变

说话超过3分钟就会令人不耐烦。一般人对一件事的持续注意力在24秒以内，3分钟已是7.5个24秒，足以把事情表达清楚。《3分钟完成沟通：高效实用的69种技巧》通过69种3分钟可读完的技巧，让你的沟通能力更上一层楼!