出版社：中国铁道出版社
年代：2014
定价：49.0
绩效考核一直以来被认为是困扰企业发展的难题，科学合理绩效考核制度对企业长远发展来说显得极其重要。本书把涉及绩效考核的基础、方法、疑难问题解答以及案例分析汇集在一起，为各级企事业单位绩效考核工作提供强有力的指导和支持，以推动企业管理水平再上新的台阶。本书对企业中高层管理者、企业人力资源管理工作者，以及高等院校人力资源管理专业的师生都具有非常重要的参考价值。对有志于从事人力资源开发与管理工作的人来说，本书是从学院派向实战派转型的必读书。
第1章当前中国企业绩效管理现状分析
1.1中国企业与绩效管理
1.2一种工具用到底，很难顾及不同职能的特点
1.3【案例分析】指标设定的目标值
1.4【HR须知】绩效引进
第2章绩效考核的目标是什么
2.1什么是公司的“绩效目标”
2.2什么是“目标”、“任务”、“计划”
2.3目标管理（MBO）
2.4怎样设定绩效目标
2.5确定绩效目标的因素
2.6【案例分析】目标设定
2.7【HR须知】绩效的核心是目标
第3章绩效工具的选择
3.1KPI工具的应用
3.1.1标杆基准法
3.1.2成功关键分析法
3.1.3策略目标分解法
3.1.4【案例分析】房产公司KPI
3.2BSC平衡记分卡考核工具
3.2.1如何使用平衡计分卡
3.2.2建立平衡计分卡的评价指标体系
3.2.3【案例分析】某房产公司BSC指标体系
3.3KPA考核工具
3.3.1KPA工具应用
3.3.2KPA绩效考核模型
3.3.3解读KPA实际运用
3.3.4【案例分析】某计算机互联网公司KPA考核应用
第4章绩效考核实施过程（绩效管理）
4.1工作分析如何做
4.1.1工作分析主要内容
4.1.2工作分析方法
4.1.3职位说明书的内容
4.1.4【案例分析】B公司职位说明书
4.2绩效管理
4.2.1绩效计划
4.2.2绩效指标设定和数据采集
4.2.3绩效辅导
4.2.4绩效沟通
4.2.5【案例分析】曹操杀杨修
4.3绩效结果反馈与面谈
4.3.1绩效面谈准备
4.3.2面谈过程的控制
4.3.3确定绩效改进计划
4.3.4【案例分析】绩效沟通面谈
4.4绩效考核
4.5绩效考核结果运用
4.5.1绩效考核结果运用于工资调整
4.5.2绩效考核结果运用于奖金分配
4.5.3绩效考核结果运用于晋升调配
4.5.4绩效考核结果运用于职位置换
4.5.5绩效考核结果运用于培训教育
4.5.6绩效考核结果运用于激活沉淀
4.5.7绩效考核结果运用于个人发展计划
4.5.8【案例分析】某公司绩效管理制度
4.6绩效激励
4.6.1中小企业主要实施激励机制的方式
4.6.2引才激励
4.6.3留才激励
4.6.4用才激励
4.7【HR须知】工作分析
第5章绩效模型的应用
5.1企业本性
5.1.1文化
5.1.2绩效
5.2绩效评价模型
5.2.1绩效运用法则
5.2.2绩效结果如何运用
5.3【案例分析】著名企业为何倒闭
5.3.1案例总结
5.3.2结论--绩效考核缺乏文化认同维度
5.4【HR须知】绩效结果甄别出五种人
第6章高管团队做什么
6.1打造高绩效高层管理团队
6.2高管带团队的原则
6.3【案例分析】民营企业高管层现状
6.4【HR须知】绩效管理中高管的作用
第7章部门经理要做什么
7.1认清自己的定位
7.2职责清晰
7.3分工合理
7.3.1公司领导层
7.3.2总裁办公室
7.3.3人力资源部
7.3.4公司各部门
7.4绩效管理中，直线管理者应该有哪些角色
7.4.1记录员
7.4.2法官
7.4.3合作伙伴
7.4.4导师
7.4.5医生
7.5【HR须知】
第8章HR该做什么
8.1直线经理和HR经理在企业人力资源管理中的分工
8.2角色一：服务者
8.3角色二：协调者
8.4角色三：政策、规章的制定者和执行者
8.5角色四：咨询顾问
8.6【HR须知】HR应为人力资产管理者
附录企业绩效管理中的十大核心问题
从中国当前企业绩效管理现状入手，《绩效管理实操从新手到高手》提出了绩效考核的目标是什么，什么是“目标、任务、计划”，并阐述了目标管理的理念。针对当前主流的绩效工具，重点介绍了“KPI”、“BSC”、“KPA”三种绩效工具的选择与应用，以及具体如何操作实施绩效反馈与面谈和怎样运用绩效结果。最后对绩效激励和各层人员的角色分工做了全面论述。
《绩效管理实操从新手到高手》在每一章都列举了大量翔实的案例，全面解读了从理论到实践的具体操作，并辅以图、表、案例分析加以说明，实操性和可读性强。
《绩效管理实操从新手到高手》不仅适合企业中高层管理者、人力资源管理人员使用，还可作为企业培训和管理咨询人员以及相关专业高校师生的参考用书。
《绩效管理实操从新手到高手》从中国当前企业绩效现状分析，介绍了当前主流的几种考核工具，阐述了绩效管理的各个环节，推出了全新的绩效评价模型，以及各层级的人员在绩效管理中的角色。※一套良好的绩效管理体系可以提高高管理层的决策能力和组织能力，改进优化系统绩效功能，提高组织运行速度，提高员工持续改进动力，引导员工调整职业生涯规划和提升职业素质，形成优胜劣汰的“赛马”机制，提高员工的自我管理能力。
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| 出版地 | 北京 | 出版单位 | 中国铁道出版社 |
| 版次 | 1版 | 印次 | 1 |
| 定价(元) | 49.0 | 语种 | 简体中文 |
| 尺寸 | 26 × 19 | 装帧 | 平装 |
| 页数 | 印数 | ||