连锁药店门店实用手册

指南一药店营业场所设计1

一、 连锁药店店面的设计类型1

(一） 连锁药店店面设计类型有哪些？ 1

(二） 连锁药店店面设计注意事项有哪些？ 2

二、 连锁药店出入口设计类型2

(一） 连锁药店出入口设计类型有哪些？ 2

(二） 连锁药店出入口设计注意事项有哪些？ 4

三、 连锁药店招牌5

(一） 连锁药店招牌命名的原则有哪些？ 5

(二） 连锁药店招牌命名的方法有哪些？ 6

(三） 连锁药店招牌的制作类型有哪些？ 7

(四） 连锁药店招牌命名应注意哪些问题？ 9

四、 连锁药店橱窗10

(一） 连锁药店橱窗的构型设计主要有哪些？ 10

(二） 连锁药店橱窗的传播方式有哪些类型？ 11

(三） 连锁药店橱窗展示应注意哪些问题？ 12

五、 连锁药店店堂空间格局形态 12

六、 连锁药店药品区域布局 14

(一） 连锁药店货架布局类型有哪些？ 14

(二） 处方药布局类型有哪些？ ； 15

(三） 非处方药布局类型有哪些？ 16

(四） 中药饮片的布局特点 16

七、 服务台的设计及其功能 17

(一） 收银台的位置设置及功能有哪些？ 17

(二） 执业药师服务台的位置设置及功能有哪些？ 17

(三） 咨询导购台或服务台的设置方法及功能有哪些？ 18

(四） 存包处的位置设置及功能有哪些？ 19

八、 辅助区域的设计 19

(一）行政办公区和员工休息区怎样设计？ 19

……

连锁药店在药品零售业凸显规模优势和品牌效应，在数量和规模上都呈现出快速的增长趋势。连锁药店拥有众多门店，每一个门店都是连锁药店品牌的一面旗帜，每一个门店都是连锁药店的一张名片，门店经营的好坏直接影响连锁药店品牌的整体竞争力。

本书力求给门店经营提供一套实用而系统的工具，且呈现以下特点：

**，简明扼要。采用一问一答的方式，简单明了，便于查阅，利于及时解决工作过程中遇到的经营管理问题。

第二，深入浅出。针对连锁药店门店管理内容做了系统梳理，从实用性出发呈现门店几大职能模块，详细地介绍了销售和服务中的步骤和策略，突出了药品零售的经营方法和服务技巧。

第三，通俗易懂。对陈列、店面设计、药学服务、销售、顾客管理等方法和技术进行论述时结合案例，突出了生动性和通俗性。