听德鲁克讲管理

第1堂课　讲身份--首先要认识自己把事情做正确&做正确的事情你是决策者，也是执行者有效的管理者是什么样的管理者为什么被“购买”管理者如何建立正确的人际关系第2堂课　讲责任--担起为组织负责的重任管理者的责任是解决问题沟通：沟通的目标是解决问题影响：管理者带领他人共同完成工作引导：管理者引导下属工作分配：将合适的工作分配给合适的人第3堂课　讲管理--带领团队做出不平凡的事如何寻找一匹千里马如何激励他人做出自己的贡献如何“管理”你的上司发挥每个团队成员的作用团队精神是怎样炼成的善用比自己能干的人才第4堂课　讲目标--使命必达的目标管理使命、绩效、结果三段式目标管理者目标让我90%的共同问题得以解决卓有成效是每个管理者的追求成为提供结果的人目标管理和自我控制第5堂课　讲执行--一切用结果说话战略执行是管理者的重要工作重视绩效目标，用结果说话执行的3大要素打造有效执行的5大步骤第6堂课　讲服务--管理者的任务是创建客户如何与客户结为联盟定位你的目标客户细分你的目标客户以目标客户的需求为导向以客户为中心服务第7堂课　讲时间--时间管理决定管理者能效目标重点只有一个丢弃过时任务，推迟次要任务第一步是详细记录你的时间计划时间至为重要解决浪费时间的根源时间管理的80/20法则第8堂课　讲决策--管理者的决策职能选择性搜集有效信息反面意见的有效运用管理者应当学会质疑德鲁克的决策5大要素如何做出有效决策第9堂课　讲提升--卓有成效的人生从管理自我开始管理者的人生目标管理真正的能力只存在于实践中积极主动创造结果理智、风险、创新的天平打造团队先从打造自我开始

作为企业管理者，高强度的工作压力和慢不下来的工作节奏，已经很难让自己停下来有时间去全面钻研德鲁克大师的管理理念。如果案头堆放着众多德鲁克著作，却还原封不动地摆在那里无暇顾及，请阅读本书——《听德鲁克讲管理：大师的9堂管理课》。　 《听德鲁克讲管理：大师的9堂管理课》将德鲁克的重要著作进行提炼，剔除了大篇幅的理论论述，保留了对中层管理实务更具有指导性和可操作性的方法论讲解；高度浓缩的德鲁克的管理精华可以利用工作日的下午茶时间品读，迅速领略德鲁克的管理风采，学习专业有效的管理技能，成为优秀的企业管理者。