马银春, 编著
出版社：中国电影出版社
年代：2012
定价：29.8
本书主要内容是指导电话销售人员如何解决遇到的各种问题，作者归纳了28个阻碍效率提升的问题，每种问题又用“思维导图”、“原因分析”、“解决办法”和“实践范例”四个板块予以详细地解说。
电话销售28堂实战训练课是中国电影出版社于2012.5出版的中图分类号为 F713.3 的主题关于 销售－方法 的书籍。
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