市场调查与预测

前言

第一章市场调查与预测概述

第一节市场调查的概念、特点及类别

第二节市场预测的概念、特点及类别

第三节市场调查与预测的程序及内容

第四节市场调查与预测的发展历程

第五节市场调查与预测的功能、地位和作用

第六节企业经营与市场调查

本章小结

复习思考题

案例分析

第二章市场调查与预测行业、机构及人员

第一节市场调查与预测行业的发展及结构

第二节市场调查与预测的机构

第三节市场调查与预测专业机构的选择

第四节市场调查人员的选择、培训与管理

本章小结

复习思考题

案例分析

第三章市场调查策划

第一节市场调查策划的概念和作用

第二节市场调查立题

第三节市场调查的策划方案

本章小结

复习思考题

案例分析

第四章市场调查资料收集方法

第一节原始资料和第二手资料

第二节案头调查法及其应用

第三节访问调查法

第四节观察调查法

第五节实验调查法

第六节网上调查

本章小结

复习思考题

案例分析

第五章市场调查的抽样技术

第一节抽样技术概述

第二节总体及样本容量的确定

第三节概率抽样技术

第四节非概率抽样技术

第五节抽样误差及其测定

本章小结

复习思考题

案例分析

第六章问卷设计

第一节问卷的含义与作用

第二节问卷的类型与结构

第三节问卷设计的步骤和原则

本章小结

复习思考题

案例分析

第七章市场调查资料的统计分析

第一节市场调查资料的整理统计

第二节市场调查资料的审核

第三节描述性统计分析

第四节市场调查信息的处理

第五节SPSS软件的初步应用

本章小结

复习思考题

案例分析

第八章定性分析与预测方法

第一节消费者意图预测法

第二节专家意见市场预测法

第三节判断市场预测法

第四节理论分析与市场预测法

本章小结

复习思考题

案例分析

第九章定量分析与预测方法

第一节时间序列预测法

第二节回归分析预测法

本章小结

复习思考题

案例分析

第十章撰写市场调查研究报告

第一节市场调查研究报告的写作基础

第二节市场调查报告材料分析

第三节市场调查研究报告的结构

第四节市场调查报告的写作技巧

第五节市场调查报告实例

本章小结

复习思考题

案例分析

参考文献

　　本书以适应市场调查与市场预测教学及实践为宗旨，系统地阐述了市场调查与市场预测的基本理论、基本知识和基本方法，并注重知识的系统性及结构的严谨性，整体布局合理，理论与实践紧密结合，具有比较强的综合性、系统性和适用性。　　本书根据我国经济发展进程中的需要及现代社会对高等教育人才需求的特点，在编写的指导思想、市场营销职业岗位群的要求标准及培养学生市场营销综合能力等方面都进行了进一步的完善，力求理论联系实际，深入浅出地介绍各种实用的市场调查与预测的方法、技能，具有较强的可操作性，是现代高等教育中培养实用型人才的毋用教材，同时也是企业培训的实用教材。　　本书比较全面和系统地介绍了市场调查设计总论、市场调查技术、分析与预测技术的相关知识。全书兼顾基本理论和实际应用，引入大量鲜活的案例资料，同时配备了有针对性的思考与训练题目以适应高等院校营销专业、工商管理、管理工程等专业的市场调查课程使用，也可以作为广大企业营销管理人员专业培训的参考教材。　　本教材试图通过浅显易懂的文字和简明扼要的方法诠释市场的调查与分析的全过程。另外，本教材在力求理论知识的清晰、严谨和深入浅出的前提下，将培养学生的实践能力作为本教材的宗旨。