跨文化交流能力构建

第一章 跨文化交流能力的构建

第一节 国际交往与跨文化交流

第二节 跨文化交流能力

第三节 跨文化交流能力构建

第二章 文化与跨文化交流

第一节 什么是文化（Culture）

第二节 什么是交流（Communication）

第三节 跨文化交流的主要障碍

第三章 文化差异与跨文化交流

第一节 思维方式与跨文化交流

第二节 个人主义与集体主义文化的差异

第三节 低语境与高语境文化的差异

第四节 时间观念上的文化差异

第五节 其他主要的文化差异

第四章 文化差异与观念认识

第一节 价值观比较

第二节 认识论和方法论比较

第五章 国际商务交往礼仪

第一节 概述

第二节 联络礼仪

第三节 服饰礼仪

第四节 见面礼仪

第五节 餐饮礼仪

参考资料

《跨文化交流能力构建》共分为五章。前四章介绍了文化与跨文化交流的概念、内涵和特点，探讨了文化差异等因素对跨文化交流及跨文化交流能力构建的影响和作用。第五章则从国际商务交往涉及的主要工作环节和活动出发，学习训练在不同的商务交往情景中进行跨文化交流应遵循的礼仪规则。
　　《跨文化交流能力构建》每一章内容后附有小知识、思考题和材料分析题等，供教师和学生拓展知识、深入思考及训练运用相关知识和技能解决实际问题。