移动电商

移动电商

柏晓旭, 甄增荣, 主编

出版社:人民邮电出版社

年代:2016

定价:29.8

书籍简介:

主要讲解了移动电子商务客户关系管理概述、移动电子商务客户关系管理岗位的基本要求、移动电子商务客户关系管理的常用工具、移动电子商务客户信息管理与数据挖掘、移动电子商务客户常用方法与客户服务管理、移动电子商务的客户满意度管理等方面的知识。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787115422477
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出版地北京出版单位人民邮电出版社
版次1版印次1
定价(元)29.8语种简体中文
尺寸26 × 19装帧平装
页数 76 印数 3000

书籍信息归属:

移动电商是人民邮电出版社于2016.7出版的中图分类号为 F713.36 的主题关于 电子商务-供销管理 的书籍。