张冬冬, 郭泉, 主编
出版社：东北师范大学出版社
年代：2014
定价：23.0
本书是高职高专教材。全书内容以工作过程为导向，按项目和任务展开，符合高职学生职业能力培养的规律和要求。全书以岗位能力为导向组织内容，将读者从晦涩的理论和复杂的技术中解放出来。全书结构简单清晰，逻辑性强，便于读者学习和理解。
客户关系管理是东北师范大学出版社于2014.6出版的中图分类号为 F274 的主题关于 企业管理－供销管理 的书籍。
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