出版社:中国经济出版社
年代:2013
定价:32.0
本书是作者多年来授课经验的结晶。作者将营销理念分解为根,叶,花,自成体系,呈现在读者眼前。形象生动且全面地介绍了营销概念,通俗易懂。使读者能理解并合理运用营销技巧,言简意赅、方便理解。
序
第一章 销售无处不在
在现实工作中,很多人言必称营销。销售和营销到底是不是一回事?两者的侧重点和操作有什么不一样?本章对这两个易混淆的概念进行了厘清,同时对销售职业进行了定位解析,明确阐述不是每个人都适合做销售,对新时期的销售模式进行了分类。
1.1 销售和营销的异同
1.2 销售不是谁都可以做
1.3 销售模式新的分类
第二章 成功销售离不开“专业化”
市场竞争越来越激烈,靠一些单纯的“吃吃喝喝聊聊送送”这种粗放的销售方式已经不奏效了。销售人员需要掌握系统的专业知识、信息,还须具备良好的职业道德、先进的理念、积极的心态,在此基础上应用专业的销售技能才能取得成功,才能持久的成功!
2.1 初尝专业化销售带来的成功滋味
2.2 成功销售源于专业化释放的“红利”
2.3 成功销售必须掌握专业化“树形图”模型
第三章 成功销售之“根”
理念和心态决定行为,销售人员理念与心态如果出现偏差,行为也就会偏差。行为偏差,结果自然也就会不同。三大实用理念和十大积极心态为销售人员“扬帆起航”;“七不”职业道德规范销售人员日常业务行为,为销售人员的职业生涯发展“保驾护航”。
3.1 三大理念奠定成功销售之“基”
3.2 十大积极心态铸就成功销售之“魂”
3.3 “七不”道德准则是规范销售行为之“尺”
第四章 成功销售之“叶”
有良好的意愿和想法但不懂得相关的专业知识、信息以及礼仪,是难以取得客户的尊重和认同的。没有客户的信任,销售也就无从谈起;真诚和执著可以感动人,知识和方法才能信服人!
4.1 专业知识与信息让销售人员心里“不慌”
4.2 销售人员应有的专业礼仪形象
4.3 网络科技让销售人员“插上翅膀”
第五章 成功销售之“花”
技能通过训练是可以掌握和提高的。有良好业绩的销售人员一定是具备良好技巧的。以下九大专业销售技能是做好销售的基本门槛。相信按照以下的方法与技巧进行实战训练和应用,销售对你就永远不再困难!
5.1 “五连环”环环相扣搞定客户拜访
5.2 “三字经”让电话销售不再难
5.3 ISRRSI人际沟通模型锁定客情关系
5.4 销售BOL谈判快速成交订单
5.5 SIRS需求导向服务赢取客户心
5.6 科学POA规划让销售活动更有效
5.7 业务PPT制作与演讲
5.8 FTP时间管理提升销售效率
5.9 销售人员不得不做的压力情绪管理
第六章 超级销售就要做DCIW“四会”全能王
6.1 会做(执行)
6.2 会讲(沟通)
6.3 会想(创新)
6.4 会写(提炼)
附录
附录一 十二种寻觅客户方法的利与弊
附录二《销售专业拜访“五连环”测试表》
附录三《袁氏“电话销售三字经”》
附录四《业务PPT演讲演练测评表》
附录五维尼新——医药行业培训咨询专业服务商
后记
《原来销售并不难》是作者多年来销售工作经验与授课经验的结晶。作者将自己独创的理念分解为根,叶,花,且自成一套体系,将复杂的销售行业剖析的入木三分。是国内第一本面面俱到介绍销售的书,是一本事无巨细介绍销售的入门教材。
北大纵横管理咨询集团创始人王璞,华艺传媒集团创始人杜子建,中国知名培训师郝志强,中国香港杨庆平,四川医药商业协会常务副会长何文飞,联袂推荐。销售行业内一致认可;做好销售看这《原来销售并不难》就够了!
销售实战指南,销售人员必备手册。业绩显著提升的方法,职位快速晋升的阶梯。
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出版地 | 北京 | 出版单位 | 中国经济出版社 |
版次 | 1版 | 印次 | 1 |
定价(元) | 32.0 | 语种 | 简体中文 |
尺寸 | 24 × 17 | 装帧 | 平装 |
页数 | 190 | 印数 | 5000 |