出版社：中国电力出版社
年代：2015
定价：55.0
本书根据“大营销”体系建成后国家电网公司发布的通用制度及各类法规文件，结合日常工作实际，整理归纳了供电服务过程中常用、实用的知识。本书打破传统的专业界限，分为收费篇、时限篇、指标篇、技术篇、数据篇、安全篇、礼仪篇七个部分，主要是便于全体营销人员是在服务客户过程中查阅。
《供电服务实用知识手册》根据“大营销”体系建成后国家电网公司发布的通用制度及各类法规文件，结合日常工作实际，整理归纳了供电服务过程中常用、实用的知识。本书打破传统的专业界限，分为收费篇、时限篇、指标篇、技术篇、数据篇、安全篇、礼仪篇七个部分，主要是便于全体营销人员是在服务客户过程中查阅。
| 书籍详细信息 | |||
| 书名 | 供电服务实用知识手册站内查询相似图书 | ||
| 9787512371712 如需购买下载《供电服务实用知识手册》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN | |||
| 出版地 | 北京 | 出版单位 | 中国电力出版社 |
| 版次 | 1版 | 印次 | 1 |
| 定价(元) | 55.0 | 语种 | 简体中文 |
| 尺寸 | 29 × 21 | 装帧 | 平装 |
| 页数 | 印数 | ||
供电服务实用知识手册是中国电力出版社于2015.3出版的中图分类号为 F426.61-62 的主题关于 供电－工业企业－商业服务－中国－手册 的书籍。
《供电服务手册》编委会, 组编
梁竞之, 主编
《供电所综合能源服务实操手册》编委会, 编
国网湖南省电力有限公司, 编
国网安徽省电力有限公司营销部（农电工作部）, 编
国网宁夏电力公司电力科学院客户服务中心, 编
刘铜锁, 主编
拜克明, 靳保卫, 陈彦, 主编
《“全能型”供电所服务提升指引（台区经理）》编委会, 编