客运值班员

客运值班员

兰州铁路局职教处, 兰州铁路局人事处, 兰州铁路局客运处, 编

出版社:中国铁道出版社

年代:2013

定价:7.0

书籍简介:

本教材主要涵盖了客运值班员常见的非正常情况,内容分非正常情况、非正常情况应急处置流程及措施、非正常情况应急处置注意事项三个部分,适用于客运值班员的资格性培训、适应性培训和日常性培训,也可作为客运值班员日常作业中处置非正常情况的参考依据。

书籍目录:

1 晚点、线路中断造成旅客列车滞留

2 旅客列车大面积晚点、旅客滞留于车站、列车

3 查危仪出现故障不能使用

4 候车室突然停电

5 雨雪天气

6 车站发现危重病旅客或接收列车移交危重病旅客

7 发生旅客人身伤害

8 发生旅客纠纷或斗殴事件

9 电梯发生故障

内容摘要:

《非正常情况应急处置培训教材(2):客运值班员》介绍了客运值班员常见的各种非正常情况及其相应的应急处置措施及流程、应急处置注意事项等。  《非正常情况应急处置培训教材(2):客运值班员》可作为客运值班员非正常情况应急处置的培训教材。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787113161545
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出版地北京出版单位中国铁道出版社
版次1版印次1
定价(元)7.0语种简体中文
尺寸13 × 10装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

客运值班员是中国铁道出版社于2013.3出版的中图分类号为 U293.3 的主题关于 铁路运输-旅客运输-乘务人员-技术培训-教材 的书籍。