张延, 钟艳, 编著
出版社：辽宁科学技术出版社
年代：2004
定价：32.0
本书介绍酒店VIP接待方法以及相关服务部门如餐厅、客房等接待细则。
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酒店VIP服务与管理是辽宁科学技术出版社于2004.出版的中图分类号为 F719.2 的主题关于 饭店－企业管理 ,饭店－商业服务 的书籍。
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