出版社：黑龙江教育出版社
年代：2014
定价：50.0
本教材以不同的四种语言，以“导游与游客之间的对话，以导游与前台之间的对话”形式，紧紧围绕着对客服开展，从导游迎客到登记住宿，从接待住宿到客房服务，从导游词讲解到中餐厅就餐，包括了导游服务各个典型场景的学习，还包括了一些导游员服务工作中使用的文明礼貌用语和中外文化与交际的差别，内容丰富，实用性强。
| 书籍详细信息 | |||
| 书名 | 旅游外语站内查询相似图书 | ||
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| 出版地 | 哈尔滨 | 出版单位 | 黑龙江教育出版社 |
| 版次 | 1版 | 印次 | 1 |
| 定价(元) | 50.0 | 语种 | 简体中文 |
| 尺寸 | 26 × 19 | 装帧 | 平装 |
| 页数 | 印数 | 1000 | |