竞争情报导论

《竞争情报导论》

第1章 引论

1.1 什么是竞争情报

1.2 竞争情报崛起的驱动力

1.3 竞争情报在国外的发展

1.4 竞争情报在国内的发展

1.5 竞争情报的基本问题

1.6 竞争情报学科的基本架构

1.7 发展竞争情报的意义

参考文献

第2章 竞争情报的流程

2.1 情报流程

2.2 竞争情报流程

2.3 情报规划

2.4 竞争情报产品的发布

2.5 竞争情报流程的软件化

2.6 最佳实践企业调查

2.7 竞争情报流程应用案例--磁化水

参考文献

第3章 竞争情报系统的建设

.3.1 何谓竞争情报系统

3.2 竞争情报系统的功能

3.3 竞争情报系统的构成

3.4 竞争情报系统的组织结构

3.5 竞争情报系统的关键技术

参考文献

第4章 人际情报网络的开发

4.1 人际情报网络的兴起

4.2 人际情报网络的理论

4.3 人际情报网络的构建

4.4 人际情报网络的管理

4.5 人际情报网络的实施

参考文献

第5章 竞争情报的搜集

5.1 竞争情报搜集的基本原则

5.2 竞争情报的信息源

5.3 竞争情报搜集的主要途径

5.4 竞争情报搜集的主要方法

5.5 竞争情报获取的道德与法律问题

参考文献

第6章 竞争情报的分析

6.1 何谓竞争情报分析

6.2 竞争情报分析的流程和方法

6.3 竞争信息的加工处理

6.4 竞争情报分析的主要方法

6.5 竞争情报分析的智能化

参考文献

第7章 反竞争情报

7.1 反竞争情报的起源和发展

7.2 反竞争情报的基本原则和流程

7.3 反竞争情报的技术

7.4 企业反竞争情报系统的建设

7.5 道德和法律的屏障

参考文献

第8章 竞争情报的管理

8.1 美国竞争情报的管理思想

8.2 中国情报研究的管理思想

8.3 竞争情报部门的规划和定位

8.4 竞争情报部门的基础设施

8.5 竞争情报部门的团队建设

8.6 竞争情报部门的运作模式

8.7 竞争情报部门提供的产品和服务

8.8 竞争情报部门的绩效评价

参考文献

第9章 竞争情报的教育

9.1 竞争情报教育的兴起

9.2 竞争情报教育的基本问题

9.3 国外竞争情报教育发展状况

9.4 我国竞争情报教育发展状况

9.5 发展竞争情报教育的建议

参考文献

第10章 竞争情报的发展

10.1 提升组织的情报能力

10.2 构建世界级的ci机构

10.3 实现竞争情报与知识管理的整合

10.4 推进合作情报

10.5 构筑intelligencestudies学科

参考文献

附录 中国竞争情报专业组织发展过程中的若干重要文献

附录a 关于中川十郎教授竞争情报讲学的简要总结

附录b 全国竞争情报与企业发展研讨会开幕词

附录c 全国竞争情报与企业发展研讨会会议纪要

附录d 全国竞争情报与企业发展研讨会会议录序言

附录e 关于申请成立中国科学技术情报学会竞争情报分会的请示报告

附录f 关于申请登记“中国科学技术情报学会竞争情报分会”的请示报告

附录g 中国科技情报学会竞争情报分会第一届理事会工作报告

附录h 关于建立同盟伙伴关系的备忘录

附录i 一九九九年中国竞争情报实践研究

i.1 关于一九九九年中国竞争情报实践研究的几点说明

i.2 关于一九九九年中国竞争情报实践研究的调查问卷

i.3 附录：竞争情报分析方法简介

附录j 关于组建中国竞争情报协会的请示

附件一 关于组建中国竞争情报协会的申请报告

附录k 抓住机遇加快发展努力开创竞争情报新局面--第一届理事会工作总结和第二届理事会工作构想报告

附录l2001现代职业经理清华峰会峰会寄语

本书以构筑竞争情报学科为起点，以Information（信息）的Intelligence（情报）化为主线，深入、系统、全面地阐述竞争情报（CI）的基本问题。本书对CI的基本概念、理论基础、发展状态、功能定位进行了认真梳理；详细论述了CI流程、CI系统、人际情报网络、CI的搜集、CI的分析、反竞争情报、CI的管理以及CI的教育等问题；从情报能力的提升、世界级CI机构的构建、CI和知识管理（KM）的整合、合作情报的推进以及Intelligence Studies学科的构筑等视角，对CI的发展进行了分析。本书可供高等学校管理学院、信息管理学院师生教学和参考之用。同时，也可供企业界、情报界、咨询界、教育界的信息分析、竞争情报、信息管理、知识管理、战略管理和软科学研究从业者学习使用。