薪酬体系设计与管理实务

第1章 企业薪酬之困

第一节 企业常见的薪酬问题 2

第二节 企业薪酬问题对企业战略实施的影响 8

一、如何建立匹配性的薪酬战略 9

二、薪酬问题对企业战略实施的影响 9

第 2 章 薪酬的内涵

第一节 薪酬的基本概念和作用 12

一、薪酬的概念 12

二、广义薪酬因素的影响 12

第二节 薪酬激励理论 14

一、内容型激励理论 14

二、过程型激励理论 16

三、综合激励模型 18

第三节 国内企业薪酬管理特点 19

一、不同所有制形式企业薪酬管理特点 19

二、不同行业企业薪酬管理特点 23

三、不同历史发展阶段企业的薪酬管理特点 24

四、绩优企业的薪酬策略案例 26

五、薪酬管理面临的挑战 28

第3章 基于PE的薪酬体系设计理念

第一节 基于3P的付薪哲学 32

一、基于岗位价值 32

二、基于员工业绩 33

三、基于个人能力 33

第二节 基于3E的设计原则 34

一、外部均衡性原则 34

二、内部均衡性原则 34

三、个体均衡性原则 35

第4章 前期调研分析

第一节 企业薪酬诊断三步法 38

一、员工满意度调查诊断 38

二、外部竞争力调查诊断 39

三、员工离职访谈调查诊断 41

第二节 案例：CF公司薪酬管理现状诊断 41

一、公司背景 41

二、调研过程 42

三、诊断方法 42

四、内部分析 42

五、外部竞争性分析 46

六、CF公司薪酬管理现状诊断意见 46

七、后续情况 47

第三节 明确薪酬策略 47

一、薪酬策略 48

二、影响薪酬策略的因素 48

三、薪酬结构策略 56

四、薪酬水平策略 57

五、薪酬组合策略 58

第四节 表格与工具 58

一、员工满意度调查问卷设计 58

二、外部薪酬竞争调查表设计 62

三、员工离职访谈表设计 64

第5章 岗位价值评估

第一节 岗位价值评估方法 66

一、评估前的基础与准备 67

二、岗位价值评估方法类型 93

三、岗位价值评估程序 94

四、形成岗位等级结构 97

五、岗位评价面临的问题 100

六、工具与表格 102

第二节 岗位评估案例 114

一、某塑料制品企业的岗位评估 114

二、某药业连锁企业的岗位评估 118

第6章 薪酬水平和薪酬构成设计

第一节 薪酬水平设计 122

一、市场薪酬调查和市场薪酬线 123

二、薪酬政策线设计 136

第二节 薪酬构成设计 143

一、薪酬体系结构设计 143

二、薪酬构成设计 143

第7章 薪酬等级设计

第一节 薪酬等级的相关概念 150

一、薪酬等级 150

二、薪酬等级的相关概念 151

第二节 薪酬等级设计六步法 153

一、薪酬归级 153

二、匹配度分析 154

三、等级中位值分析与确定 154

四、带宽设计与调整 156

五、档差设计 158

六、薪点值修正与取值 159

第三节 企业薪酬设计案例 160

一、某汽车制造公司薪酬管理方案 160

二、某新能源上市公司薪酬管理方案 168

三、某著名装备制造上市公司薪酬管理方案 179

四、某知名房地产集团公司薪酬管理方案 191

第8章 不同类别岗位的薪酬设计

第一节 中高层年薪制设计 204

一、年薪制概述 204

二、年薪制的设计 207

三、年薪制度范例 209

四、股权激励制度的设计 216

第二节 销售人员的薪酬设计 222

一、销售人员的薪酬体系 222

二、销售人员的薪酬设计要素 225

三、销售人员薪酬设计范例 226

第三节 研发人员的薪酬设计 233

一、研发人员的薪酬体系 233

二、研发人员的项目薪酬设计 234

三、研发人员的产品入市提成设计 238

四、研发人员项目薪酬范例 238

第四节 生产人员的薪酬设计 246

一、计件工资制 246

二、计时工资制 248

三、生产人员工资制度范例 249

第五节 一般工作人员的薪酬设计 257

一、一般工作人员的薪酬特点 257

二、一般工作人员的薪酬设计要点 258

第9章 奖金与福利的设计

第一节 奖金的设计 262

一、奖金的特点 262

二、个人奖励 263

三、集体奖励 264

四、公司范围的奖励 265

五、利润分享计划 265

六、奖金与战略的联系 266

七、奖金的设计要点 266

第二节 津补贴的设计 267

第三节 福利与服务 268

一、当今的福利概况 268

二、福利的作用机制 270

三、福利设计要点 270

四、福利制度范例 271

第10章 薪酬管理

第一节 薪酬预算 284

一、薪酬总额预算 284

二、薪酬预算流程 285

三、薪酬预算方法 286

第二节 薪酬控制 301

一、薪酬计算与支付 301

二、薪酬成本控制 308

第三节 薪酬调整 309

一、体系调整 310

二、薪酬水平调整 311

三、岗位及个人薪酬调整 312

四、薪酬组合调整 312

第四节 薪酬管理趋势 313

一、薪酬总体趋势 313

二、薪酬等级与组合趋势 314

三、薪酬管理趋势 315

第11章 新法律环境下的薪酬管理

第一节 劳动报酬有关法律法规 318

一、《劳动法》有关劳动报酬的规定(节选) 318

二、《劳动合同法》有关劳动报酬的规定(节选) 319

三、《劳动争议调解仲裁法》有关劳动报酬的规定(节选) 320

第二节 新法律环境对企业薪酬管理的影响 321

一、降低了薪酬支付的弹性 322

二、企业薪酬成本明显提高 322

三、薪酬成为劳动纠纷的主要因素 322

四、薪酬管理面临挑战 322

第三节 新法律环境下企业薪酬管理的变化 323

一、薪酬结构优化 323

二、重视薪酬管理细节 323

三、薪酬出现外包化趋势 324

参考文献 325

图表工具目录

图1-1 某公司薪酬问题——管理指数 3

图1-2 某公司薪酬问题——外部竞争性分析 4

图1-3 某公司薪酬问题——内部公平性分析 5

图1-4 理想的薪酬曲线 5

表2-1 广义薪酬的影响 13

图2-1 非经济性薪酬对员工的影响 14

图2-2 综合激励模型 18

图4-1 薪酬诊断——某公司薪酬外部竞争性调查 40

图4-2 受调人员岗位背景 43

图4-3 受调人员年龄背景 43

图4-4 受调人员司龄背景 43

图4-5 受调人员学历背景 44

表4-1 员工满意度调查 44

图4-6 各维度满意度数据对比情况 45

图4-7 薪酬管理满意度情况 45

图4-8 薪酬外部竞争力比较 46

图4-9 薪酬策略示意图 48

表4-2 薪酬策略的选择 53

图4-10 薪酬水平策略 57

表5-1 访谈法的典型提问方式 84

表5-2 职位说明书的基本内容 90

表5-3 排列法与分类法的差异 93

表5-4 岗位等级划分等差示例 98

表5-5 岗位等级划分数差递增示例 99

表5-6 岗位等级划分数差递减示例 99

图5-1 岗位价值评价等分回归拟合曲线 99

表5-7 岗位价值、岗位等级对应薪酬示意 100

表6-1 某公司现行典型岗位的薪酬表 137

图6-1 某公司拟合的现行薪酬曲线 137

表6-2 典型岗位的市场薪酬示例表 137

图6-2 某公司拟合的市场薪酬曲线 138

图6-3 某公司薪酬曲线与市场薪酬曲线对比 139

表6-3 某公司薪酬指数与市场薪酬指数对比分析表 139

图6-4 领先型薪酬策略的企业薪酬计划 140

图6-5 跟随型薪酬策略的企业薪酬计划 141

图6-6 滞后型薪酬策略的企业薪酬计划 141

表6-4 滞后型薪酬策略的新中位值设计示例 141

表6-5 领先型薪酬策略的新中位值设计示例 142

图6-7 公司薪酬政策线(领先型)示例 142

图6-8 薪酬体系结构示意图 143

表6-6 薪酬构成项目的主要功能与适用性 146

图6-9 各种类别岗位的薪酬结构分布 146

表7-1 某公司根据职位种类建立的薪酬等级 151

图7-1 薪酬等级相关概念示意 152

表7-2 薪酬等级数据示例 152

表7-3 某公司薪酬归级示例 153

图7-2 某公司薪酬与岗位价值评价结果的离散度分析 154

表7-4 某公司现工资中点值与回归中点值 155

图7-3 某公司拟合后的薪酬线 155

表7-5 某公司新工资中点值 156

表7-6 某公司带宽设计 157

图7-4 带宽的举例说明 157

图7-5 重叠度举例 158

表7-7 某公司按均速递增档差的档级设计 159

表7-8 某公司取整后的薪点值设计 159

图7-6 某公司薪酬等级结构图 160

表8-1 销售人员薪酬模式的选择 225

表8-2 销售人员薪酬组合结构的选择 225

表8-3 某公司技术岗位与其他类别岗位等级对照 234

表8-4 新人起薪的设计范例 258

表9-1 不同竞争战略下的奖励方式 266

表9-2 各类企业的福利现状和对福利项目的偏好 269

表10-1 薪酬总额预算依据 284

图10-1 从下至上的年度薪酬预算 285

图10-2 从上至下的年度薪酬预算 286

表10-2 企业薪酬计算常用概念表 302

图10-3 薪酬调整示意图 310

图10-4 薪酬体系调整 310

表10-3 薪酬比率的意义 311

表10-4 总额调整方法 311

表10-5 根据影响因素调整表 312

表10-6 岗位与等级变动表 312

表10-7 不同绩效等级的绩效工资浮动(数据略) 312

表10-8 不同绩效等级的薪酬奖惩 312

图10-5 薪酬组合趋势 314

图10-6 薪酬等级宽幅趋势 315

表11-1 2007—2010年实施的劳动法规 321

本书是一本适用于中小企业的绩效考核指标量化和管理实务的操作手册，有很强的实用性，结合企业常见的绩效管理问题引出人力资源与企业管理中绩效管理体系设计、实施、考核指标的设定与考核结果的运用，是一本基于企业战略目标的详尽的绩效管理实务操作手册。作者从企业绩效管理的困惑，引出读者需了解的相关绩效管理理论知识，企业绩效管理系统设计的工具与方法、实施流程、结果的运用、绩效考核管理体系的调整与运用，并附有17类120余个具体岗位的考核量化方案及大量实用案例与工具，是企业中高层管理人员、人力资源管理人员、经管类学生非常有实用价值的管理类书籍。

作者李志畴为资深人力资源管理专家，有着多年的人力资源管理经验和深厚的理论知识。本书首版好评如潮，再版系统更完善，实例更丰富，并且添加了CD工具箱，让管理人士和人力资源从业者在发现薪酬管理之道时，亦能拿来就用。