简化的顾客满意测量

简化的顾客满意测量

(美) 瓦伏拉 (Vavra,T.G.) , 著

出版社:机械工业出版社

年代:2003

定价:24.0

书籍简介:

本书介绍了如何撰写调查报告、如何激励组织等知识。

书籍规格:

书籍详细信息
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丛书名国际质量译丛
9787111129974
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出版地北京出版单位机械工业出版社
版次1版印次1
定价(元)24.0语种简体中文
尺寸26装帧平装
页数 240 印数 5000

书籍信息归属:

简化的顾客满意测量是机械工业出版社于2003.09出版的中图分类号为 F273.2 的主题关于 质量管理体系-国际标准,ISO9001:2000-认证-学习参考资料 的书籍。