企业品牌和售后服务体系的建立及审核要素

企业品牌和售后服务体系的建立及审核要素

杨谨蜚, 著

出版社:吉林大学出版社

年代:2016

定价:30.0

书籍简介:

主要介绍了“商品售后服务评价体系认证”和“商业企业品牌评价认证”有关的情况,企业如何依据国家标准建立体系,对企业品牌体系和售后服务体系文件举出了多个示例,并解释标准内容和审核的要素。目的是帮助各行业企业完善品牌和服务工作,给企业管理人员和认证从业人员提供指南。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787567760042
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出版地长春出版单位吉林大学出版社
版次1版印次1
定价(元)30.0语种简体中文
尺寸24 × 17装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

企业品牌和售后服务体系的建立及审核要素是吉林大学出版社于2016.4出版的中图分类号为 F274 的主题关于 企业管理-销售管理-商业服务-研究 的书籍。