于干千, 秦德智, 主编
出版社：云南大学出版社
年代：2006
定价：42.0
本书围绕服务管理的理论与实践问题，借鉴西方服务管理理论，以服务业和服务企业为研究对象，以服务管理的基本理论问题进行研究。
服务管理是云南大学出版社于2006.出版的中图分类号为 F719 的主题关于 服务业－企业管理 的书籍。
(比) 路易, (比) 格默尔, (比) 迪耶多克, 著
张淑君, 主编
张威, 主编
(美) 菲茨西蒙斯 (Fitzsimmons,J.A.) , (美) 菲茨西蒙斯 (Fitzsimmons,M.J.) , 著
(美) 乔杜里 (Chowdhary,N.) , 著
( ) 诺曼, 著
( ) 路易等, 著
孔繁立, 主编
张淑君, 编著